《福建省郵政條例(草案修改稿)》29日提交省人大常委會會議二審。二審稿完善了智能信包箱使用管理規定,對快遞服務質量和投遞要求也作出了規定,這些規定都與普通百姓息息相關,如擬規定建立郵政快遞從業人員實名檔案,完善投訴澄清免責機制等。
二審稿采納一審建議,增加規定郵政管理部門應當組織開展以公眾滿意度、時限準時率和用戶申訴率為核心的服務質量評價,并向社會公布;要求企業建立從業人員實名檔案,了解從業人員情況;強化從業人員權益保障,要求企業建立合理考核獎懲制度和投訴澄清免責機制;細化環保責任,禁止使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品用于包裝。
在信包箱管理方面,二審稿增加規定,運營新建住宅建筑工程設置的智能信包箱產生的收入,在扣除合理成本后屬于業主共有;明確智能信包箱應當融合郵件、快件投遞接收功能,使用智能信包箱開展郵政普遍服務的,不得收取費用;鼓勵和支持傳統信報箱升級改造;郵政管理部門應當加強監督和管理。
來自省人大常委會會議的報道(記者 李白蕾)