新華百貨（600785）2022年年度董事會經營評述內容如下：
一、經營情況討論與分析
(相關資料圖)
報告期內，公司在董事會的帶領下堅定信心、緊抓發展大局，積極應對復雜多變的市場形勢，強化風險管控，以系統性提升經營能力和系統性降本增效為經營策略，堅定不移推動數字化轉型，全力推進主營業務發展和網點布局建設，經營業績穩步提升。公司全年實現營業收入588,309.76萬元，同比上升3.12%，實現歸屬于上市公司股東凈利潤9,347.87萬元，同比增長81.67%。1、積極應對挑戰，在逆勢中尋求突破，各業態資源共享、協同發展，系統性提升經營能力；（1）公司百貨業態精準定位，重新定義城市消費場景，打造城市商業地標，煥發各商圈活力，提升商圈時尚度，以滿足目標客群的“體驗式、情景式、社交式”需求為升級改造重點，增強顧客購物體驗，強化顧客引流，加速會員融合，助力銷售提升。（2）鞏固區域市場地位，強化零售氛圍，吸引獨家、主力品牌進駐，優化提升商品力，增強盈利能力，不斷擴大百貨業態的市場影響力。（4）公司超市業態不斷強化數智化理念，提升數智化分析能力，實現各種業務場景的任務化、流程化、數字化；全面引入智能化硬件，事事在線，物物在線，通過大數據、AI智能、電子價簽等手段，實現數智化變革，降低運營成本，提升工作效率，增強顧客體驗，為門店賦能。（5）新百連超已成為多點全國首個自運營商家，線上自運營能力不斷提升，自運營數據驅動實現用戶增長、線上視角調整商品結構、建立門店私域陣地、提升顧客服務水平等方面成效顯著，線上和線下用戶轉化為全渠道用戶，為門店業績提升提供了有力抓手，創造了線上日均單量1.5萬單和最高峰值3.3萬單紀錄。（6）公司電器業態不斷推動經營品類更新換代，推進品牌融合，聚焦結構提升，持續拓展延伸業務，增加新能源汽車銷售業務及拓展加盟店，以智能家電、新能源汽車為發力點帶動消費升級；以家裝、安裝服務拓展到家業務，積極打造全屋智能供應鏈入駐社區挖潛，帶動全屋智能套餐業務拓展。（7）公司新百物流堅定企業物流向物流企業的發展戰略，積極搭建系統內供應鏈資源平臺，充分發揮“寧夏標準化托盤示范中心”的功能作用。全面拓展系統外增值服務，做好云倉服務、集配服務、家居服務、電商服務、提升自采配送業務、直流供應商業務、供應商提貨業務、常溫分揀業務、自采業務、特殊業務的服務質量，同時不斷推進物流數智化發展方向，加快物流產業與數字技術的融合創新，提升商品庫存管理精度，嚴格管理商品品質，持續加強考核，提升管理水平。2022年新百現代物流榮獲“自治區級商貿物流集散中心”、“自治區物流標準化示范中心”榮譽稱號。2、全面推進數字化發展進程，加快全業態會員融合發展；（1）以多點為平臺、以顧客為中心，數字化運營驅動，賦能業務增長，實現三業態會員完全融合（百貨、電器多點商城同步上線），線上線下（300959）一體化運營，不斷提高人貨場數字化運營效率，實現人效、品效、坪效提升，全力打造寧夏最大、商品最豐富、活躍度最高的生活服務平臺，為消費者提供一站式的購物環境及服務。報告期末，三業態會員總數近800萬人，線上月活躍人數達120萬。（2）百貨和電器業態多點商城上線，全面實現三業態會員導流，線下引流，在多點APP商城完成線上購物、積分加價購、秒殺、滿減滿贈、優惠券、配送等功能，實現線上線下引流，多渠道一體化運營。3、借力資源促進銷售增長，精益管理系統性降本增效；（1）新百集團周年慶、購物季成為寧夏乃至周邊消費者的購物盛宴，加大力度投入資源，回饋社會，政企聯合，充分利用異業資源，借力消費券及銀聯資源，提高商圈滲透率，引流到店，促進銷售回升，充分發揮公司促消費、保增長、提信心的帶動作用。（2）積極探索營銷新模式，創新數字化營銷，多渠道拓展線下團購、量販、社群、外賣、線上拉新及老用戶“喚醒+召回”，利用多點系統實現了用戶的精準和反復觸達，在降本增效的同時，提升會員粘性。（3）加強團購業務拓展，優化業務流程，加快清理回款進度，確保經營成果的實現。（4）學習運用數字化思維，全方位梳理經營管理工作，組織優化、提質增效、降本控費。（5）加大力度治理虧損，逐個梳理、一店一策、聚焦問題改善，專項問題定責管理，快速推動減虧、扭虧工作，提升經營管理。（6）結合市場經營形勢變化，進一步落實減租、降租目標，持續為經營減負。二、報告期內公司所處行業情況2022年，面對復雜嚴峻的國際環境和其他不利因素的影響，全國各地區各部門高效統籌經濟社會發展，切實抓好穩經濟各項政策舉措落實，國民經濟總體保持恢復態勢。全年實現國內生產總值121萬億元，比上年增長3.0%。全年社會消費品零售總額439,733億元，比上年下降0.2%。其中，城鎮消費品零售額下降0.3%；鄉村消費品零售額與上年持平。商品零售增長0.5%；餐飲收入下降6.3%。受限流影響較大、品牌同質化程度較高的百貨店商品零售額下降9.3%，消費市場整體恢復相對緩慢。根據中國連鎖經營協會發布《2022超市業態調查快報》，調查樣本企業共70家，擁有1.6萬余家門店，2022年，44.3%的企業銷售同比下降，凈利潤下降的企業占47.1%。從陸續發布2022年度業績預告的零售上市公司看，統計的23家上市零售企業業績有9家企業實現盈利，14家出現虧損，其中4家超市企業，有3家虧損，11家百貨企業，有6家虧損，5家盈利但4家同比下滑。2022年對零售企業來講，是極其不平凡的一年，后疫情時代，消費習慣變化，顧客到店率低，轉化率低！市場的不確定性，增加了企業經營的風險。面對國內零售行業的困難形勢，公司堅定信心、迎難而上，確保了經營業績的穩定上升。公司全年實現營業收入588,309.76萬元，同比上升3.12%，實現歸屬于上市公司股東凈利潤9,347.87萬元，同比增長81.67%。三、報告期內公司從事的業務情況1、公司主要經營業務公司是寧夏乃至西北地區較大的商業零售企業，主要從事商業零售、物流和商業物業出租業務，零售業務主要涉及百貨商場、綜合購物中心、超市連鎖、電器及通信連鎖。截至本報告期末，公司各業態共運營322家實體經營店鋪，其中：百貨及購物中心11家，經營面積51.80萬平米，超市店鋪214家，經營面積53.76萬平米，電器及通信店鋪97家，經營面積13.46萬平米，上述店鋪分布于寧夏主要城市核心商圈及寧夏周邊包括陜西、甘肅、內蒙及青海等省份的主要城市，經過多年的并購整合和自主開發，公司逐步形成以銀川為中心，立足寧夏逐步輻射陜、甘、蒙、青等省份為主的連鎖銷售網絡體系。公司不斷鞏固區域內發展優勢，充分發揮各項資源整合效率，強化風險管理及對周邊省份業務的拓展，堅定不移推動數字化轉型，全面做好門店和商品的經營管理工作。報告期內，公司經營業績穩步提升，實現營業收入588,309.76萬元。公司主營業務收入占總營業收入的87.27%，租賃業務等收入占總營業收入的12.73%；其中主營業務收入構成為：超市占比67.88%、百貨占比10.69%、電器及通信占比20.75%、物流占比0.65%、其他占比0.03%。2、經營模式報告期內公司經營模式未發生變化，公司經營模式主要包括聯營和自營以及商業物業出租。聯營模式下，供應商和公司簽訂聯營合同，約定扣率及費用承擔方式。公司實施集團化管理模式，對采購、銷售、營銷、人力資源及財務等環節實行集中管理，自營模式下對經銷商品的集中采購，最大限度降低了商品的采購成本。商業物業出租是在公司經營場所里進行的租賃經營，其利潤來源于租金收入扣除物業成本后的余額。公司報告期與去年同期各經營模式數據比較：(1)公司自營存貨在取得時按實際成本計價，領用或發出的庫存商品，母公司及子公司新百超市、新絲路、青海新百采用移動加權平均法確定領用和發出商品成本，子公司新百電器采用先進先出法確定領用和發出商品成本。(2)聯營模式下，供應商和公司簽訂聯營合同，約定扣率及費用承擔方式，公司代收營業款，月末系統根據零售價和合同扣率計算代理費確認收入，同時將扣除代理費后的營業款付給供應商，如有供應商承擔的費用，月末錄入費用協議，一并從代收的營業款中扣除。(3)期末資產負債表存貨項目反映自營模式存貨余額，聯營模式無存貨余額。四、報告期內核心競爭力分析1、公司在寧夏及周邊區域市場內處于較領先的市場地位，經過多年來的自主開發經營和并購整合，已形成綜合購物中心、百貨商場、超市連鎖、電器及通信連鎖等多業態協同聯動發展的規模化優勢，以及立足全自治區、輻射周邊省份的連鎖網絡體系。公司各業態資源共享、協同發展優勢明顯，近三百余家門店充分發揮出數量多、分布廣、類型全、定位準確、錯位經營互補的優勢，全方位滿足各區域市場消費需求，并依此形成了較為穩定的消費客群。2、公司作為寧夏地區經營歷史最悠久的零售企業，70年來的誠信經營理念和厚重企業文化積淀形成了良好的企業美譽度和知名度，全國百家名店及“金鼎”百貨店的榮耀使企業的品牌形象和市場價值得到有效提升，“新百百貨、新百超市、新百電器”等品牌形象為區域市場內消費者所熟知與認可。3、經過多年持續穩健運營發展，公司匯聚了具有豐富行業經驗、具有較強專業力和凝聚力的管理團隊，為企業后續的發展提供了有力的人力資源保障；同時伴隨全面預算管理及多點平臺系統等先進管理方法和工具的吸收使用，促進了公司經營管理水平的不斷提升。4、公司不斷變革創新，全面擁抱數字化，全力推進線上線下融合發展，以新技術、數字化手段持續為經營業務賦能，“實體+線上”模式在加快公司新零售業務轉型升級的同時，不斷提升了公司的市場影響力和競爭力。五、報告期內主要經營情況
六、公司關于公司未來發展的討論與分析(一)行業格局和趨勢1、隨著社會各項優化措施落地見效，消費市場整體在有序恢復發展中，從長期發展看，我國消費市場規模大潛力足，擴大內需戰略深入實施，促進消費的激勵政策逐步發力，均有力支撐著我國消費市場穩定恢復發展；同時隨著消費升級趨勢的不斷強化，消費者對品質化需求持續增加，綠色環保理念更加深入人心，服務消費意愿強烈，消費場景創新拓展，居民收入穩步增長及市場供給不斷完善，消費結構將持續優化升級，消費市場有望不斷恢復向好。2、在國內消費環境持續優化，消費升級趨勢性發展的帶動下，整體消費市場將需要時間來恢復并逐步回暖，但市場更需要信心，國家已經出手穩定經濟保增長，促進投資和消費，疊加零售業商業模式不斷創新，新興業態快速成長，市場業態、商品及城鄉結構持續優化，居民消費已從規模和數量的擴張，轉向品質提升和結構優化的新階段，新零售從技術上突破線上線下的壁壘，從消費場景滿足客戶體驗，不斷滿足客戶對服務力和商品力的多元化需求，顯示出較強的市場競爭力和號召力，消費市場整體將持續保持穩定增長態勢。(二)公司發展戰略1、公司將堅持商業零售主業，繼續鞏固本區域市場的發展，堅持區域領先、區域做強的總體戰略不動搖，深耕寧夏區域市場，協調好規模拓展和經營效益提升的節奏，積極構建以銀川市為中心的300-500公里經濟圈，力爭輻射陜甘蒙千萬級的消費人口，全力將公司打造成為在西北市場具有核心競爭力的優勢零售企業。2、公司未來幾年將繼續強化區域市場競爭優勢，重點對銀川市所屬商業資源進行必要整合和升級改造，繼續強化、提升并引領公司在興慶區、金鳳區、西夏區及賀蘭縣商圈的優勢發展地位。3、公司將以實體商業為依托，不斷改革創新，借助多點實現全渠道融合發展，以“實體+多點”模式實現線上線下一體化，到店到家一體化，全面加快推進商業數字化發展步伐。(三)經營計劃展望2023年，公司將進一步落實系統性提升經營能力及系統性降本增效經營策略，強化預算管理，提升經營管理的效益和效率，全力推進各項重點經營工作和工程建設項目，加強本區域市場和外阜市場的協同、互補、融合發展，積極主動迎合零售市場和消費者需求變化，以提升效率、品質及改善用戶體驗為著眼點，加快數智化發展進程，力求實現經營質量和經濟效益的持續穩定增長。1、堅定不移推動數智化發展，推進三業態融合進程，全力打造本地生活服務平臺。2、創新增長，創新營銷模式，用好抖音直播等新媒體，用數字化方式實現精準營銷。3、公司百貨業態將為新百中心和賀蘭商業廣場的開業做好充足準備，積極打造城市商業地標，煥發各商圈活力，做好門店定位和客群分類，持續提升服務力和商品力，確保市場商品端優勢。4、公司超市業態將持續以提升商品力、提升商品毛利、增強整體盈利能力為主要工作目標，積極發揮線上線下聯動優勢，選好商品，做好分級銷售，通過提升服務持續改善顧客體驗，提升交易用戶數，堅定不移推進線上線下一體化及門店端管理的數智化。2023年預計將新開包括大賣場、生活超市及便利店在內的各類店鋪共19家。5、公司電器業態將持續加強家電落地服務功能，發揮多點商城助力提升經營的能力，全力提升電商業務的規模和盈利水平，推動線上線下雙線融合發展思路，做深做廣供應鏈，不斷提升市場競爭力。2023年新百電器根據發展需要，預計將新開各類店鋪9家。6、公司物流業態將堅定不移由企業物流向物流企業轉變，建立“全渠道”“一盤貨”“倉干配”，提供一體化供應鏈服務，成為西北乃至全國的綜合物流服務商。7、公司將強化對虧損的治理，充分利用各項資源，針對性制定有效、可行的減虧措施，尤其對外阜經營能力較弱的區域，集團公司將從綜合資源配置、人力選拔配備等方面全力支持，不斷提升外阜團隊的營運能力，逐步提升虧損店鋪的經營業績。8、堅持以全面預算為抓手，加強預算管理的精細化與針對性，發揮預算對經營的指引和助力作用，全力達成預算目標。9、公司將繼續強化管理，優化治理結構，持續改善內部控制工作，提高公司內部控制水平；公司各職能部門將通力協作以經營為中心，助力經營發展，同時將持續加強干部隊伍建設，積極培養和引進人才，形成人才梯隊，在確保風險可控的前提下，謀求企業快速發展，全力為股東創造更高的價值。(四)可能面對的風險1、零售行業的發展與國民經濟增長緊密關聯，國內經濟的增長呈持續放緩態勢，一定程度將影響消費者可支配收入的增加及消費信心的提升，不利于消費需求的增長，將對公司業務的發展帶來較大的經營壓力。2、公司目前處于規模和業務不斷拓展的成長階段，投資建設新項目需投入大量資金進行網點建設布局，資本支出壓力較大，對公司的融資能力、資金的科學運用管理、經營管理的高度專業化、營運模式的先進性、資源整合能力以及市場開拓等方面均提出了更高的要求，公司將可能面臨一定的財務風險及新項目投資未達預期的投資風險。3、公司所在區域市場及周邊市場均處競爭較激烈的態勢，國內眾多零售競爭者的強勢介入，加劇了市場各要素成本的上升，促使市場競爭態勢進一步加劇，將導致公司市場占有率和盈利能力出現下降的風險。4、隨著公司主營業務逐步從寧夏輻射至西北各省份，新進入市場中消費者結構、消費習性、偏好、競爭趨勢的變化等方面均與本區域有較大差異，公司需要花費更多的成本和資源來進行必要的市場培育，加大了公司跨區域經營的風險。
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