◎ 文 《法人》雜志全媒體記者 銀昕
7月8日起，清華大學(xué)和北京大學(xué)開啟了暑期免費預(yù)約參觀制度，在“參觀北大”和“參觀清華”兩個微信小程序上開放預(yù)約，每日8點放票。雖然北京持續(xù)發(fā)布高溫預(yù)警，但兩校都迎來了數(shù)量龐大的游客群體，游客興致不減。每到放票時，未來數(shù)日的參觀票幾乎“秒光”。多數(shù)人只能在校外與校門合影，而無法進(jìn)入其中。
▲ 2023年暑假，清華大學(xué)東南門外，每天都會聚集眾多研學(xué)團(tuán)學(xué)員身穿博士服拍照留影 受訪者供圖
(資料圖片僅供參考)
大學(xué)校園游，本是大學(xué)給參觀者了解大學(xué)、體驗大學(xué)學(xué)習(xí)生活的重要途徑，但目前的大學(xué)游變?yōu)榱司包c游，還成為一些機構(gòu)乃至某些人的商機。同時，變味的大學(xué)校園又增加了學(xué)校的管理、維護(hù)成本，擾亂學(xué)校師生的正常教學(xué)和生活秩序。
校園游變成校門游
2023年8月初，北京大學(xué)西門又迎來了爭相與它合影的游客。烈日之下，是無數(shù)對北大仰慕已久的學(xué)子以及他們父母的身影。
同樣的場景，出現(xiàn)在一站地以外的清華大學(xué)西門。與北大西門不同的是，清華西門外沒有成蔭的綠樹，學(xué)子和家長只能忍受更加嚴(yán)酷的烈日。
“怎么和網(wǎng)上看到的不一樣？”一個中學(xué)生模樣的男孩一邊與清華西門合影，一邊嘴上悄悄嘀咕著，“網(wǎng)上看到的校門上寫著‘清華園’三個字，這個門上怎么是‘清華大學(xué)’？”
他看到的當(dāng)然不是網(wǎng)上看到的那座校門。那座校門是清華大學(xué)的“二校門”，位于清華大學(xué)校園內(nèi)，沒有搶到免費參觀票的他，只能在校園之外，望門興嘆了。
“現(xiàn)在大家都搶不到票，所謂‘研學(xué)游’，變成了清華北大‘校門游’。”李逸塵（化名）是某旅行社從業(yè)10年的“老兵”，對國內(nèi)旅游行業(yè)的種種亂象比較了解。
北大清華實行參觀預(yù)約制度且一票難求，讓不少旅游團(tuán)褪色。清華北大一日游變成“校門游”，眾多旅游項目宣傳資料將“清華北大游”改寫成“清華北大外景游”。“在清華北大校門外照完相，再去幾個博物館走馬觀花一下，就敢向每人收近萬元。”李逸塵說。
北大東門位于海淀區(qū)成府路與中關(guān)村北大街的丁字路口西側(cè)，站在這里可以看到建成于上世紀(jì)90年代的新圖書館，與百年講堂一樣，這里也是新時期北大的地標(biāo)性建筑。不少游客與北大東門合影時，忍不住向新圖書館的方向望一望，眼中滿是期待，也滿是遺憾。
“報了個團(tuán)，結(jié)果只是和學(xué)校大門合了影，往里張望了一下，有點遺憾。”從四川來的一位趙姓學(xué)生告訴記者，如果有花錢能進(jìn)校園的渠道，他寧愿花點錢。“北大清華是全國最美麗的校園，又是名勝古跡，既然已經(jīng)形成了客觀存在的強烈需求，為什么不用價格調(diào)節(jié)？雖說是科研和教學(xué)單位，不靠賣票掙錢，但要調(diào)節(jié)供需關(guān)系，價格其實是挺好的工具。”他向記者算起了一筆經(jīng)濟(jì)賬。
“我個人的理解是，這不是北大愿不愿意掙錢的問題，而是北大想要限流的問題。”曾經(jīng)的北大學(xué)子周正對記者說，“就是因為北大是科研和教學(xué)單位，不是旅游景點，用限額預(yù)約限制游客數(shù)量，才是根本目的。所以，他們不可能賣票。”
游客擾亂寧靜校園
清華北大之所以受到全國游客追捧，不只是中國頂級高等學(xué)府的身份，還得益于校園所處的位置。
清華大學(xué)所在的清華園和近春園，屬清代賜園，即皇帝賜予王爺或大臣的園林。近春園第一任主人是瑞親王綿忻，清華園第一任主人是惇親王綿愷；北京大學(xué)所在的淑春園也屬清代賜園，其在建立之初景致平平，被賜予和珅之后，開啟了大量修繕和建設(shè)，為今日景致奠定了基礎(chǔ)。
而這種稀缺資源也是吸引全國游客的重要原因。大量游客的涌入，干擾了學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序，讓清華北大的師生及管理部門頗為頭痛。實行預(yù)約參觀制度，正是始于此。
周正于2008年入學(xué)，開啟了他7年的北大生涯。他回憶說，每到秋天，天朗氣清，總有大批游客從北大西門或者東門進(jìn)校，還有導(dǎo)游不停地在喇叭里嚷嚷，介紹校園中的每一處建筑。“每年9月是開學(xué)季，一堆課業(yè)壓下來，正是學(xué)生們焦頭爛額之時，耳邊不時響起導(dǎo)游的通過大喇叭喊出的聲音，讓多數(shù)學(xué)生難以忍受。”據(jù)周正回憶，游客最喜歡去的是未名湖畔，這是淑春園核心區(qū)域，湖光塔影是北大第一打卡地。此外，百年講堂作為新時期的地標(biāo)性建筑，也吸引了大量游客。“未名湖區(qū)還好，百年講堂離教學(xué)區(qū)和居住區(qū)太近了，影響比較大。”周正說，他自己遇到過一群游客嘰嘰喳喳地走進(jìn)教學(xué)樓，全然不顧正在上課或自習(xí)的學(xué)生。“這么搞下去，學(xué)校就變成游樂場了。”
這還不算完。每到午飯和晚飯時間，周正總能在食堂里遇到前來向?qū)W生借飯卡吃飯的游客。“北大食堂只能刷學(xué)生卡就餐，無法用現(xiàn)金結(jié)賬。每到吃飯時，我只能不厭其煩地借飯卡給游客，他們把現(xiàn)金付給我。”周正表示，至少在2015年，他研究生畢業(yè)前夕，手機支付還不像現(xiàn)在這般普及。
2015年，周正畢業(yè)，離開了生活學(xué)習(xí)了7年的母校。北大留給他的最后一幕，竟是東門外，長達(dá)100多米等待入校參觀的游客隊伍。
內(nèi)外勾結(jié)違規(guī)入校
就在游客為搶不到數(shù)量有限的參觀票而煩惱時，一條隱秘的產(chǎn)業(yè)鏈條浮出了水面。
7月24日，北京大學(xué)對外發(fā)布整治違規(guī)入校的一則公告稱，7月21日，一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團(tuán)隊，由部分校友通過預(yù)約同行人員的方式，拆分預(yù)約139名學(xué)員入校，每人收費10800元，合計收費約150萬元。依據(jù)《北京大學(xué)校門秩序管理規(guī)定》《關(guān)于北京大學(xué)2023年暑假校友預(yù)約入校的通知》相關(guān)要求，北京大學(xué)關(guān)閉相關(guān)46名校友的預(yù)約系統(tǒng)使用權(quán)限，不再具有預(yù)約本人及同行人員權(quán)限。此前，北京大學(xué)還曾因違規(guī)邀請的問題，停止了一些校內(nèi)學(xué)生邀請外部訪客的權(quán)限。
整治之下，“鉆空子”的空間卻依然存在。記者在某網(wǎng)購平臺搜索“北大清華”“校園參觀”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)了一位名為“ 嘻哈乙下”的賣家，兜售“北大，預(yù)約VIP（穩(wěn)過）”和“清華參觀預(yù)約”等“商品”。近日，“嘻哈乙下”告訴記者，在他這里，可以包通過，即保證闖關(guān)成功。但最近這幾天找他預(yù)約的人實在太多，最快的排期也要在四五天之后。
關(guān)于價格，“嘻哈乙下”表示，VIP價格是600元每人，時間能夠提前一些，如果不使用VIP服務(wù)，每人439元，也可以保證過關(guān)，但排期會更久，不存在學(xué)生票，大人和學(xué)生是統(tǒng)一價，“如果時間緊，就多花點錢，600元也不算貴。”他向記者建議說。
“嘻哈乙下”手中的參觀名額，并非用“搶票神器”從公開預(yù)約渠道搶來，而是有校內(nèi)人員作為“內(nèi)鬼”，使用邀請外部訪客權(quán)限，讓游客以外部訪客的身份進(jìn)入校園，每成功送進(jìn)去一個游客，內(nèi)外勾連的雙方按照一定比例分成。
記者了解到，這次清華北大開放校園參觀，僅針對暑期，從7月8日截至8月上旬。記者以“暑假期間校園內(nèi)游客太多”為由，向“嘻哈乙下”詢問，暑假預(yù)約系統(tǒng)關(guān)閉后，是否還可以參觀時，得到了“沒問題”的答復(fù)。“入校只需要刷身份證就可以，不用里面的人來接，我們每次都這樣操作，而且如果預(yù)約失敗可以退費。”
如此一來，假使記者真的花了這600元，可以通過校園入口處門禁系統(tǒng)得知，究竟是哪位“內(nèi)鬼”將記者邀請進(jìn)入校園。
與手握“內(nèi)部資源”的人相比，校內(nèi)老師卻底氣不足。北京大學(xué)某學(xué)院的賢老師與記者是舊相識，他告訴記者，可以使用他個人的權(quán)限邀請記者進(jìn)入校園，不需要搶票。然而，賢老師沒能成功。“北大給了每個校內(nèi)人員每天最多3人，每月最多20人的邀請名額，但全校總邀請人數(shù)有上限。未來幾天全校預(yù)約名額都滿了，不好意思，過一陣再邀請你進(jìn)來逛逛吧。”
賢老師告訴記者，“自打校園開放以來，就一直很難約上。現(xiàn)在連校內(nèi)人員的邀請名額都滿了，連老師都請不進(jìn)人來。”
有業(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)目前大學(xué)游的現(xiàn)實情況，有關(guān)部門和高校應(yīng)在廣泛聽取師生和公眾意見的基礎(chǔ)上，建立開放的學(xué)校管理決策機制。根據(jù)各個高校的具體情況，不熱門的高校可以不受限制開放，而熱門高校可以按景區(qū)管理、規(guī)劃。以此處理大學(xué)游供求矛盾，平衡各方利益和需求。
責(zé)編｜白 馗
編審｜渠 洋
校對｜張 波 張雪慧
來源｜《法人》雜志2023年08月總第234期
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