面對(duì)當(dāng)前異常嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，青浦區(qū)人社局多措并舉全力以赴穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)保市場(chǎng)主體，確保疫情防控和人社服務(wù)兩手抓兩不誤。

一是創(chuàng)新服務(wù)模式，保障民生不停歇。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委停辦大型公眾集聚性活動(dòng)的通知精神，暫停舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”“人人樂(lè)業(yè)”等線(xiàn)下集中招聘會(huì)和各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，全面優(yōu)化暢通線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，積極引導(dǎo)有用工需求的企業(yè)和有求職需要的勞動(dòng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接。扎實(shí)做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、人事人才服務(wù)、勞動(dòng)能力鑒定、勞動(dòng)監(jiān)察受理和爭(zhēng)議仲裁調(diào)解等窗口單位的疫情防控安全措施，加大服務(wù)場(chǎng)所預(yù)防性消殺和通風(fēng)力度。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮“一網(wǎng)通辦”、手機(jī)APP、微信服務(wù)號(hào)等平臺(tái)作用，推行“掌上辦、網(wǎng)上辦”等不見(jiàn)面服務(wù)，減少非必須的現(xiàn)場(chǎng)辦理，對(duì)確需進(jìn)入服務(wù)大廳的辦事人員，認(rèn)真落實(shí)實(shí)名登記、體溫測(cè)量、查驗(yàn)“雙碼”及48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明、全程規(guī)范佩戴口罩等措施，確保疫情防控不松懈，便民服務(wù)不停歇。

二是聚焦重點(diǎn)企業(yè)，防疫生產(chǎn)兩不誤。聚焦“大走訪(fǎng)、大排查”缺工企業(yè)及隔離酒店等重點(diǎn)企業(yè)，針對(duì)隔離酒店普遍存在的員工流失短缺、招工困難等問(wèn)題，啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)用工保障專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)組建專(zhuān)員隊(duì)伍、強(qiáng)化調(diào)查排摸、搭建招聘平臺(tái)、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、引薦優(yōu)質(zhì)人力資源服務(wù)公司等舉措，著重協(xié)調(diào)解決疫情防控期間重點(diǎn)企業(yè)招工難問(wèn)題，全力保障重點(diǎn)企業(yè)有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

三是強(qiáng)化權(quán)益保障，服務(wù)大局促穩(wěn)定。充分利用信息化手段妥善處理好疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，暢通電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)舉報(bào)投訴渠道，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)電話(huà)調(diào)解、在線(xiàn)調(diào)解、網(wǎng)上開(kāi)庭等非接觸即時(shí)溝通方式及時(shí)化解糾紛，在保障勞資雙方權(quán)利的同時(shí)，筑牢安全屏障，阻斷疫情傳播。發(fā)揮好對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、勞務(wù)派遣公司、人力資源市場(chǎng)等行業(yè)監(jiān)管作用，引導(dǎo)監(jiān)管行業(yè)適應(yīng)疫情防控工作新要求，做好服務(wù)保障。加強(qiáng)對(duì)受疫情影響企業(yè)的勞動(dòng)用工指導(dǎo)和服務(wù)，加大勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警力度，全力維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定。

（青浦區(qū)人力資源和社會(huì)保障局）

關(guān)鍵詞：