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韓國(guó)電子商務(wù)巨頭Coupang(CPNG.US)自成立以來已經(jīng)虧損了數(shù)十億美元。為了縮減虧損并實(shí)現(xiàn)盈利,該公司想出了一個(gè)新戰(zhàn)略:那就是在訂單交付中心部署大批機(jī)器人(300024)以替代倉(cāng)庫(kù)工人。
據(jù)悉,在倉(cāng)庫(kù)內(nèi),這些機(jī)器人將把商品運(yùn)送到取貨員或者理貨員那里。依靠這些機(jī)器人,倉(cāng)庫(kù)工人的勞動(dòng)負(fù)荷減輕了三分之二。Coupang在韓國(guó)大邱市的訂單交付中心樓高12層,一共投資2.6億美元建設(shè)。該交付中心負(fù)責(zé)配送業(yè)務(wù)的區(qū)域總監(jiān)E.J. Choi介紹說,公司已經(jīng)有擴(kuò)大機(jī)器人和自動(dòng)化的計(jì)劃。大邱市交付中心相當(dāng)于一個(gè)試點(diǎn)和樣板,用來提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率,持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)又能夠降低工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度。
另外,在交付中心的另外一層樓,則有大量的理貨機(jī)器人,這些機(jī)器人會(huì)根據(jù)Coupang公司制定好的算法,合理存放商品,以便能夠在以后最快速取出商品。
Coupang是韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)對(duì)亞馬遜(AMZN.US)所誕生的企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)快速配送,增加消費(fèi)者選項(xiàng),該公司在韓國(guó)境內(nèi)建設(shè)了大量的訂單交付中心和物流倉(cāng)庫(kù),這個(gè)過程中消耗了大量的現(xiàn)金。如今,該公司在接近盈虧平衡。一些分析師預(yù)測(cè),該公司很快將會(huì)實(shí)現(xiàn)連續(xù)第二個(gè)季度的盈利。
在韓國(guó),Coupang一共擁有100個(gè)訂單交付中心和物流倉(cāng)庫(kù)。不過迄今為止,該公司尚未在海外市場(chǎng)建設(shè)像大邱市那么先進(jìn)的自動(dòng)化交付中心,另外尚未給出海外市場(chǎng)擴(kuò)張的詳細(xì)計(jì)劃。
對(duì)于Coupang來說,他們已經(jīng)決定要推廣訂單交付中心的自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)。Coupang區(qū)域總監(jiān)E.J. Choi表示,倉(cāng)庫(kù)的機(jī)器人技術(shù)是非常模塊化和靈活的系統(tǒng),Coupang可以很方便的在其他交付中心復(fù)制這些技術(shù)。