捷順科技(002609)2023年半年度董事會經營評述內容如下:
(資料圖)
一、報告期內公司從事的主要業務
公司主營業務一直聚焦于智慧停車領域,通過持續的停車行業智慧化建設及綜合運營服務,助力提高國內城市停車管理水平、提高停車場運營質量、提升車主停車體驗。持續發展出了智能硬件、軟件及云服務、智慧停車運營、停車時長及停車收費、目的地充電等五項主營業務。1、智能硬件業務智能硬件業務為公司傳統主營業務,主要包括智能停車管理系統(車行)、智能門禁通道管理系統(人行)兩大產品線。公司的智能硬件產品廣泛應用于住宅物業、商業廣場、寫字樓、場館樞紐、學校醫院、園區景區、城中村改造等社會各個領域。公司基于“智能硬件+生態平臺”為整體系統化建設思想,堅持自主研發,不斷推動將無感支付、人工智能(AI)技術、大數據、物聯網等新技術在產品中深入應用,持續提升產品的智能化水平,打造產品無人化運行能力,構建公司智能硬件產品的競爭力及客戶價值。1.1車行智能硬件公司停車場智能硬件產品形成可視化交互、無感支付、室內定位、場內引導、云端部署等核心功能,同時所有停車場設備均通過不同層次的功能,完全接入云托管、移動崗亭、移動坐席,完成對無人值守的業務支撐。經過多年的發展,公司停車場智能硬件產品已經形成包括車場控制機、智能道閘、車位引導系統、車位管控設備、路內泊車檢測設備、車場外圍產品等在內的高、中、低全系列的產品布局,能夠有效滿足各種場景客戶的需求。1.2人行智能硬件人行領域,公司為寫字樓、園區、社區、景區等客戶提供系列化的通道、門禁產品及整體解決方案,并將人臉識別技術全面應用到各個門禁通行場景中。實現了包括室內、室外、通道閘、墻面、嵌入式等各個安裝環境的應用,人臉應用全面開花,打造一個具備專業化、智能化、標準化、便捷性、高體驗、全覆蓋的人行解決方案。2、軟件及云服務業務軟件及云服務業務是公司在智能硬件業務的基礎上,重點培育發展的新主營業務。軟件及云服務業務主要包括停車場云托管服務、智慧社區/智慧園區業務、城市智慧停車管理平臺等具體業務。軟件及云服務業務的交付形式包括SaaS服務和本地部署兩種模式。2.1停車場云托管(SaaS服務)停車場云托管業務,是向停車場運營方提供的一種無人化智慧停車場建設及托管服務。云托管業務通過互聯網集中管理車場崗亭的云服務系統,采用捷順自主的“硬件+平臺+服務”一站式服務以打造無人值守智慧車場,助力車場運營方實現運營降本、提效、增收,同時提升車主的停車體驗。云托管業務采用SaaS服務模式,按月收取托管服務費,一般托管合同服務期限為5年。業務上,云托管業務依托前端智能識別、后端AI大腦、線上繳費、無感支付、巡邏崗、云坐席,構建停車場景完整閉環,全面了解車道現場情況及解決車主碰到的問題,構造無人值守全場景,提升車主服務體驗的同時,大幅降車場崗亭人員的數量。通過捷停車形成的車位運營、錯峰停車、廣告運營、商戶引流、營銷推廣等業務對停車場進行運營賦能,實現停車場客戶增值運營。2.2智慧社區/智慧園區業務(SaaS服務為主、本地部署為輔)公司開發的天啟智能物聯平臺產品,是基于互聯網、物聯網技術,將企業的物與物、物與人、人與事進行有機在線鏈接,從而形成統一業務管理大腦,助力提升客戶的管理效率和經營質量。公司將天啟平臺應用重點聚焦于社區和園區兩個場景,形成了智慧社區/智慧園區管理平臺業務。其中智慧社區管理平臺是將公司業務延伸到物業運營服務領域,通過平臺軟件與前端智能硬件的緊密結合,實現傳統物業管理軟件不具備的功能和服務,助力客戶提升物業繳費率、多元化增收、內部管理提效、提升物業服務滿意度。智慧園區管理平臺是基于公司具有的全體系產品能力、線上化運營能力、停充一體增收能力,重點針對園區客戶當前的經營需求,通過數字化招商、多元化增收、品質化服務三個維度為客戶提供差異化的智慧園區運營服務。2.3城市智慧停車云平臺(本地部署+SaaS服務)城市級智慧停車云平臺主要是面向城市管理方,以城市公共停車資源的信息化管理為切入點,通過建設城市級智慧停車管理云平臺,為城市級客戶打造的城市靜態交通管理系統。平臺向下接入城市道路路側停車位,通過前端地磁/高位視頻車牌自動化檢測識別等多種方案實現對路邊停車的管理。平臺同時還接入城市路外運營停車場,形成路內路外車位資源拉通一體化,從盤活城市停車資源和提升車位利用率的角度,解決城市停車難、治理難的問題。同時,通過整合了城市級的停車資源和其它出行服務資源,進一步滿足了政府對整個城市靜態交通資源的管理和市民多樣化出行訴求。3、智慧停車運營業務公司智慧停車運營業務以控股子公司順易通為主體,以“捷停車”為品牌,依托捷順科技主營業務,借助母公司強大的市場、推廣服務網絡及技術研發實力,整合與停車相關的各類資源,重點圍繞線下B端停車場景建設和線上C端用戶拓展,形成以智慧停車為核心的互聯網運營業務,打造中國最有價值的智慧停車運營企業。捷停車智慧停車業務經過幾年的發展,應用規模持續快速增長,已經成長成為國內領先的智慧停車運營公司。捷停車在不斷擴大線下停車場景覆蓋和線上應用規模的同時,不斷探索和發展各項運營收入業務。目前,智慧停車運營業務已經形成了包括停車費交易服務業務、廣告運營業務、車位運營業務、其他增值業務等在內的多項具備持續性的收入模式。3.1停車費交易服務業務智慧停車業務為停車場管理方和車主提供方便、快捷、安全的線上停車費線上支付和清結算服務,該項服務公司一般會向停車場管理方收取千分之六的線上交易服務費。3.2廣告運營業務智慧停車業務具有天然的剛需、高頻、客戶精準、覆蓋面廣等因素,為廣告運營提供了很好的市場基礎。“捷停車”拉通APP公眾號H5生活號等線上應用和線下的車場場內空間,實施基于位置、基于業態、基于人群畫像的精準廣告推送和觸達。采取線上線下(300959)互動的模式,進行大規模、精準化廣告覆蓋,充分整合利用車場顯性和隱性廣告資源,使廣告運營投放直接有效觸達連接。3.3車位運營業務車位是停車場的核心資產,充分提升車位的利用率,通過時間與空間的錯峰轉移,實現固定車位的使用裂變,實現車位的高效高頻利用,同時解決不同業態之間不同時間段的車位互補。當前公司重點推廣錯峰停車(租車位)業務,公司發揮平臺的優勢,通過對線下不同業態的車位進行整合,利用線上平臺推出閑時月卡、固定時段停車卡、夜間或周末停車卡等眾多錯峰停車業務。如日夜錯峰:住宅小區的日間車位資源共享給寫字樓,寫字樓的夜間車位資源共享給住宅小區;工作日/休息日錯峰:工作日商業購物中心車位資源共享給寫字樓,休息日寫字樓車位資源共享給商業購物中心;閑時車位長租:個人車主選購車場固定數量閑時車位資源包,供個人車輛長期停車。車位運營業務的開展,一方面,為C端用戶提供停車便利,增加公司線上交易流水,公司獲得平臺收益;另一方面,該業務的推出在為停車場管理方創造附加價值的同時進一步增強了公司業務的競爭力。3.4其他增值業務智慧停車業務高頻、剛需的特征,形成與每一位車主高度關聯,是連接一切的線,更是互聯互通的面。基于智慧停車開放平臺的建立,以平臺為端口與銀行、保險、汽車后市場、車生活服務、本地生活服務等連接,將線下的停車行為轉化為線上的服務,同時,連接線下的消費行為進行轉化和變現。目前捷停車主要開展增值業務包括支付開場業務、電子發票業務、停車卡券業務、捷停車會員權益業務、充電/加油業務等。隨著捷停車場規模和用戶規模的持續增加,增值業務也將成為捷停車收入主要增長來源之一。4、停車時長及停車收費業務4.1、停車時長業務停車時長業務是公司重點發展的新業務,該業務模式改變了捷停車的角色定位,在停車費交易中捷停車不僅僅只是作為平臺方的角色,而是成為停車費交易的主體。具體來講就是,捷停車依托龐大的線上停車客戶規模和交易流水規模,向停車場管理方以一定折扣價規模化采購其經營停車場未來的停車時長,并在未來的一段時間內將采購的時長通過線上的方式銷售給捷停車用戶,捷停車在此過程中獲得停車時長收入。該業務在為停車場管理方提前實現停車費銷售收入獲得發展所需資金的同時,還能通過捷停車的線上引流提高車場的車位周轉率。目前停車時長業務主要通過合同置換和直接采買兩種方式進行。4.2、停車收費業務在車位普遍緊張的大環境下,停車場屬于優質的經營性資產。公司在業務開拓的過程中,有針對性地通過承包等方式獲得目標停車場的經營收費權,開展停車場管理收費業務。公司通過對所承包的停車場進行綜合改造,重點依托公司的停車場數字化運營能力,通過云托管、車位運營、場景運營、充電運營等運營手段,提升管理停車場的服務質量和經營效益,獲得停車場經營收費收入,實現與停車場資產方的共贏。5、目的地充電業務隨著國內新能源汽車的加速普及,并且新增的新能源車輛是以私家車為主,而私家車的充電場景又是以在停車場內為主,所以國內市場已經迎來目的地充電的快速增長期。公司現有的智慧停車業務為開展目的地充電提供了多方面的優勢:(1)公司線下停車場場景和客戶資源與目的地充電完全重合,具有很好的場景優勢客戶資源優勢;(2)公司的車位級管控能力,可以有效解決當前油車占位和電車占位不充電帶來的充電樁利用率低的問題;(3)公司捷停車的停車數據優勢,可以為目的地充電建設提供精細化投資測算和線上引流運營增收。公司的目的地充電業務形式主要包括兩個方面:第一,為客戶提供目的地充電整體方案,包括充電樁及車位級管控產品(產品銷售模式);第二,為客戶提供充電代運營服務,按照充電服務費分成的方式向客戶收取代運營服務費(運營服務模式),代運營合同期限一般為5年。二、核心競爭力分析1、智慧停車業務的規模優勢及模式優勢經過多年的持續發展,捷停車已經發展成為行業內領先的智慧停車運營公司。截至報告期末,捷停車累計簽約智慧停車場超3.5萬個,線上觸達1.1億車主用戶,每天為車主提供上千萬次的停車相關服務,形成顯著的業務規模優勢。同時,捷停車在發展過程中,通過自身已有的業務規模和業務特點,打造出差異化的業務發展模式。一方面,捷停車持續為B端停車場客戶優化和提升停車場的經營能力,實現停車場經營的降本增收,為停車場客戶創造價值;另一方面,不斷優化和豐富C端車主的停車服務,向車主提供從停前、停中到停后的全面服務,讓停車變得便捷簡單。并在此過程中,B端業務和C端服務之間相互協同、相互促進,使捷停車的場景規模和業務規模得到持續快速增長,形成正向循環的發展模式優勢。2、業務創新的能力優勢公司經過近幾年的持續業務轉型升級,打造了包括停車場云托管、智慧停車運營、停車時長及停車收費、充電運營等在內的多項創新業務,不斷引領行業發展。截至目前,公司的各項創新業務均已實現業務初期的規模化發展,取得了良好的市場反應和業務價值。2023年上半年,上述創新業務占公司收入的比例進一步提升到33.82%,規模化優勢進一步加強。同時,公司創新業務的產生均以客戶價值為出發點,以運營服務為主要形式,并且各項創新業務之間相互融合、互為優勢,能實現與客戶緊密的持續性合作,形成了創新業務的差異化競爭力優勢。3、停充一體的模式及運營能力優勢公司以停車場場景運營和車主停車服務為核心,基于智慧停車業務已經形成的龐大的線下停車場景資源、停車大數據和車主觸達能力,再加上公司車位級管控產品方案和統一支付能力,從智慧停車業務自然延申到目的地充電業務。將停車場景和目的地充電場景有機融合,構建了停充一體化的應用模式和運營能力優勢。停充聯合,即讓線下車主的停車充電應用變得更簡單、方便、省錢,也能為停車場方實現聯合運營增收和服務質量提升,實現了“停車+充電”,兩個業務結合“1+1〉2”的模式和運營能力優勢。4、自主研發和技術創新優勢公司以技術研發作為業務發展的重要支撐,并擁用行業內規模領先的技術研發團隊和最大規模的研發投入。持續的高強度研發投入使公司在行業內形成了從前端智能硬件、到AI技術、到軟件平臺、到支付結算、到云服務、到移動端應用的全系列化產品和應用,構建了“智能硬件+平臺+運營”的全生態業務模式,有效支撐了公司的業務轉型發展。公司在自主研發的同時,還積極拓展校企合作,與包括哈爾濱工業大學、吉林大學、大連理工大學等多家知名大學開展在人工智能、大數據等方面的科研合作,借力高校的科研能力進一步提升公司的技術研發水平。從而整體提升了公司產品和服務的競爭力,為公司構建了體系化、差異化的產品方案優勢。5、行業領先的營銷服務網絡優勢經過多年的發展建設,公司已建成行業內領先的覆蓋全國、布局合理的銷售服務網絡,并仍在持續擴大中。截止本報告期末,公司以直屬分公司為主、合資公司為補充的50多家銷售機構覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、重慶、杭州、南京、蘇州、西安、鄭州、濟南、青島、大連、長沙、合肥、無錫、寧波、廈門、福州、佛山、東莞等在內的主要一、二線城市,形成對當地市場的本地化深度經營。同時,公司的渠道市場還擁有140多家經銷機構覆蓋其他100多個城市,是公司營銷服務網絡的重要組成部分。由于公司所在行業的特點決定了行業銷售多是采取拜訪式直銷的方式,同時停車業務的應用特點對服務及時性有著較高的要求。所以,公司領先的營銷服務網絡,能有力地保證了公司各項業務的持續穩定增長及為廣大客戶提供持續優質的售后服務,成為公司發展的重要發展優勢。三、公司面臨的風險和應對措施1、創新業務發展速度不及預期的風險創新業務已經成為公司業績增長的重要貢獻點,包括停車場云托管、智慧停車運營、停車時長及停車收費、充電運營等在內的創新業務,是今年公司業績增長目標的重要構成。雖然公司的各項創新業務已經實現規模化發展,并在業務的客戶價值、市場空間、競爭優勢的要素方面能夠支撐創新業務繼續快速增長,公司也針對今年創新業務的發展做出了針對性的部署和資源投入。但仍存在創新業務不能實現公司制定的比較高的增長目標的風險。2、公司的管理模式調整不能適應創新業務發展的風險公司通過持續推進業務轉型發展,培育了包括停車場云托管、智慧停車運營、停車時長及停車收費、充電運營等在內的創新業務,而且創新業務已經成為公司的業務的重要增長貢獻來源。雖然公司在發展過程中,不斷調整內部組織架構、管理機制,并持續引進適合創新業務發展的針對性人才,支撐創新業務發展。但由于創新業務的發展速度遠快于傳統智能硬件業務,所以依然存在公司的管理模式調整不能適應創新業務發展的風險。四、主營業務分析2023年,隨著國內宏觀經濟的企穩回升,社會恢復到了正常的工作生活秩序,為公司的各項業務發展帶來積極的促進作用。為此,公司管理團隊在分析公司內部發展階段和外部市場環境變化的基礎上,確定了“厚積薄發,順勢飛揚”的年度工作主題,明確了今年的市場發展重點及目標,即:創新業務快速增長、基石業務重回增勢,并進行了多方面的工作部署和實施保障措施。從上半年實際業務發展的情況看,符合公司年初制定的發展目標。其中,在停車場云托管、智慧停車運營等新業務的帶動下,創新業務整體繼續保持較快的增速,上半年創新業務整體實現收入22,090.50萬元,同比增長94.59%,占公司總體收入的比例進一步提升到33.82%。傳統智能硬件業務公司堅持從增量市場轉向存量市場的精細化運營策略,在克服地產新建項目需求進一步下滑的不利因素的影響后,重新實現業務的增長態勢,上半年傳統智能硬件業務實現銷售收入39,955.26萬元,同比增長23.83%。受益于新業務的持續快速增長和傳統業務的企穩回升,報告期內,公司實現收入65,310.17萬元,較上年同期45,071.99萬元,增長44.90%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3,005.97萬元,較上年同期-3,866.77萬元,增長177.74%。1、重點加快創新業務發展集中公司優勢資源,成立以高管成員牽頭的項目組,專項制定推廣措施、優化推廣政策,推動各項新業務快速發展。推動包括停車場云托管、智慧停車運營、停車時長等創新業務的進一步規模化,成為公司業務增長的主要貢獻。繼續培育目的地充電業務、停車場數字化運營等新業務,形成新業務增長點。上半年,創新業務整體實現收入22,090.50萬元,較上年同期增長94.59%,各項創新業務均保持較快的發展勢頭。(1)停車場云托管業務。截止報告期末,公司停車場云托管業務在托管運營收費車道總數突破1萬條,達到1.07萬條。上半年停車場云托管業務實現收入5,539.91萬元,較上年同期增長71.15%。(2)捷停車智慧停車業務。截止本報告期末,捷停車累計覆蓋車場3.5萬個,線上觸達車主用戶規模超1.1億,上半年捷停車實現線上交易流水金額54.88億元,較上年同期增長45%。在用戶規模和交易規模的帶動下,捷停車智慧停車業務上半年實現收入4,792.30萬元,較上年同期增長29.35%。(3)停車時長和停車收費業務。截止報告期末,公司停車時長業務累計簽約購買停車場時長規模超3.2億元。停車收費業務累計簽約車場49個,對應車位超6萬個,業務規模進一步擴大。在上述兩項業務的共同促進下,停車時長和停車收費業務上半年共實現收入9,740.46萬元,較上年同期增371.56%。2、繼續推動傳統業務從增量到存量的轉型針對傳統智能硬件業務,公司堅持從增量市場轉向存量市場的精細化運營策略,助力社區、園區等客戶實現精細化運營,深挖存量客戶價值,利用新業務帶來的差異化優勢,加大對存量市場的開拓。并采取以下具體措施:(1)繼續精耕存量項目市場,利用新業務的模式優勢助力提升存量項目對智能硬件業務的貢獻。(2)優化集成商合作方式,擴大跟集成商客戶在智能硬件業務合作規模。(3)收縮與民營地產客戶的設備直接采購合作規模,轉而通過創新業務合作來帶動相應智能硬件業務。(4)加大政企類客戶的開拓力度和合作規模,進一步豐富和優化公司的客戶結構。(5)調整人行產品的價格策略,加大人行產品的推廣力度,通過與社區、園區等方案的整合促進人行智能硬件產品的銷售。通過上述措施的有效執行,使傳統智能硬件業務實現恢復增長。上半年,智能硬件業務實現收39,955.26萬元,較上年同期增23.83%。關鍵詞: