英特集團（000411）2023年半年度董事會經營評述內容如下：

一、報告期內公司從事的主要業務

(相關資料圖)

（一）公司主要業務

公司是浙江省醫藥流通行業區域龍頭企業之一，主要從事藥品、醫療器械批發及零售業務，即從上游醫藥生產或供應企業采購產品，然后再批發給下游的醫療機構、藥店、經銷商等或通過零售終端直接銷售給消費者。報告期內公司主要業務和經營模式均未發生重大變化。

（二）公司所屬行業發展情況

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年。國家把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，以體制機制改革創新為動力，“三醫聯動”改革向縱深推進，“騰空間、調結構、保銜接”效果逐步顯現：深化創新藥審評審批、加快仿制藥質量和療效一致性評價、推動臨床試驗管理改革、基藥目錄調整、醫保目錄談判、推進DRG/DIP支付方式改革等，進一步加快醫藥產業轉型升級；公立醫療機構藥品采購實施“兩票制”、常態化制度化推進藥品和醫用耗材集中帶量采購、實行藥品上市許可持有人制度等政策，進一步提升了行業集中度，加快龍頭企業兼并重組步伐；同時，集中整治醫藥領域腐敗問題、強化醫保基金規范管理等舉措，進一步加大力度營造風清氣朗的醫藥領域發展環境。

商務部直報系統統計數據顯示，2022年全國藥品流通市場七大類醫藥商品銷售總額約為27516億元(含稅)，扣除不可比因素增長約為6.0%，增速同比放慢2.5個百分點。其中，藥品零售市場銷售額約為5990億元，扣除不可比因素同比增長約為10.7%，增速同比加快3.3個百分點。藥品批發市場銷售額為21526億元，扣除不可比因素同比增長5.4%。根據商務部藥品流通直報系統數據統計，2022年浙江省七大類醫藥商品實現銷售總額1919億元，剔除不可比因素增長約為7.2%，增速比全國平均增長高0.5個百分點以上，藥品流通規模穩居全國第四位。浙江省醫藥流通行業集中度持續提高，前30家企業主營業務收入合計占比84.93%，同比提高0.68個百分點，其中，批發企業前10家主營業務收入合計占比72.23%，同比提高0.93個百分點，零售企業前10家銷售收入占比73.50%，同比提高1.50個百分點；直報企業主營業務收入超10億元的有23家，其中300億元以上的有2家。

（三）公司經營模式

1、公司采購情況

公司憑借自身的渠道優勢和專業的服務能力，與供應商進行政策談判，積極爭取有利的合作條款。通過年度采購協議，約定所采購產品的付款時間、付款期限、付款方式等，部分供應商同時約定庫存要求或發貨次數。在實際采購過程中根據當前庫存量、預計銷售量和最低庫存要求確定單次采購量，并實施科學的動態庫存上限和庫存周轉管理策略。公司以藥品的招標價格或指導價格為基礎，結合采購量以及與供應商的合作關系，在考慮公司經營成本的基礎上，參照市場定價與供應商進行談判以確定采購價格。對于擬開展合作的新供應商，公司重點關注企業信譽和品種質量，并按GSP要求辦理首營相關資料后進行政策洽談。公司高度重視采購藥品的質量，并建立了全周期質量跟蹤評價體系，按照GSP要求，通過資料審核、驗收和售后跟蹤進行質量控制，并根據質量跟蹤情況對采購的產品進行再評價。

2、公司銷售情況

公司主營業務系醫藥相關產品批發及零售業務，涵蓋藥品、醫療器械等多個品類產品。其中以批發業務為主，藥品為最主要的銷售產品。藥品大類包括化學藥、生物制品、中成藥、中藥飲片等；醫療器械大類包括醫療器械、診斷試劑、醫用耗材等。

（1）醫藥批發模式

公司批發業務主要覆蓋浙江省內的醫療機構、零售藥店和其他醫藥流通企業等，根據客戶是否納入集中采購體系，可劃分為招標市場和非招標市場兩種銷售模式。

①招標市場銷售模式

根據浙江省政府的規定，全省實施基本藥物制度的基層醫療機構、縣及縣以上政府或國有企業（含國有控股企業）等所屬的非營利性醫療機構，必須通過浙江省藥械采購平臺進行集中采購，鼓勵其他醫療機構參加全省藥品集中采購。在浙江省招標市場進行醫藥產品配送的企業必須獲取招標市場配送資格。配送資格需由醫藥流通企業申報，并經過浙江省藥械采購中心審核通過。浙江省藥械采購中心會定期對配送企業的承諾區域的總體醫療機構藥品金額配送率和訂單配送率等指標進行考核。如果考核不通過，配送企業將會被終止配送資格。

公司歷來視招標市場為核心業務領域，憑借深耕領域多年的經驗，目前已基本全覆蓋浙江省內各級公立醫療機構。由于向公立醫療機構銷售藥品的價格由招標產生，在一個招標采購標期內一般不允許改變價格，因此毛利空間相對固化。為了進一步提升毛利水平和增強核心競爭力，公司正在持續拓展多維度增值服務，并向產業鏈綜合服務模式轉型，憑借廣闊的醫療機構及終端覆蓋、深厚的品牌運營及產品營銷基礎，拓展行業市場。

②非招標市場銷售模式

民營醫療機構（如民營醫院、診所等）和零售藥店以及醫藥流通企業之間的采購未納入政府藥品集中采購體系，其購銷價格在政府宏觀指導價格范圍內由市場行為決定。公司通過銷售人員與該類客戶建立業務溝通，根據客戶采購訂單實施配送。針對非招標市場客戶，公司借助集團化優勢力量積極擴大覆蓋范圍，同時基于“英特藥谷”B2B電子商務平臺大力推廣網上銷售業務，并依托“互聯網+醫藥流通”平臺資源拓展非招標市場創新業務模式。

（2）醫藥零售模式

公司旗下擁有多個醫藥零售子品牌，包括英特怡年、英特一洲、紹興華虞、淳安健民和臨安康銳等，其主要利潤來源于醫藥購銷差價。連鎖藥店依據總部和門店長遠規劃和整體戰略，在品牌、管理、采購、服務、信息、文化等門店管理方面相對單體藥店能夠有效形成優勢。公司的零售連鎖業務包括社會零售藥房、DTP藥店、院線門店，以滿足不同消費者群體的需求。社會零售藥房是指分布在社區和商圈的門店，主要服務于普通消費者日常用藥的需求；而DTP藥店則是指面向有特殊用藥需求的消費者，提供專業藥事服務的門店，主要銷售醫生開具的大病癥處方藥，包括腫瘤用藥、精神用藥、免疫用藥和肝病用藥等。公司以專業的DTP服務為核心競爭優勢，持續鞏固行業競爭力。同時通過依托批發業務優勢，實行批零聯動發展，優化采購渠道，提升品種適配度，從而實現業務協同發展。

3、公司倉儲和配送情況

公司物流平臺集藥品儲存、驗收養護、物流加工、裝卸搬運、集中配送和信息服務六大功能于一體，以杭州庫、寧波庫、溫州庫、金華庫、紹興庫、嘉興庫等六大物流中心庫為聯動平臺，以各地市轉運分倉為補充，實現“六庫協同、多倉聯動”。同時，倉儲系統與采購、銷售、配送系統已實現信息化對接，可實時為銷售人員、采購人員反饋存貨情況，為配送人員反映備貨情況，推進訂單全程可視化，打造以信息技術為紐帶的物流一體化管理運作體系。

（四）報告期公司經營情況概述

凝心聚力謀發展，勵精圖治建新功。2023年上半年，英特集團各板塊條線工作有序推進，經營發展保持向上向好勢頭，公司實現營業收入160.02億元，同比增長9.23%；歸屬于上市公司股東的凈利潤27,801.11萬元，同比增長142.27%。在多批藥械集中帶量采購落地、國家醫保談判降價的大背景下，公司圍繞鞏固擴大醫藥商業“浙江第一”、進入“全國前十”的戰略目標，有序推進重大資產重組，強化業務經營，推進管理提升，持續向著高質量發展目標邁進。

1、資產重組順利完成，英特藥業實現全資化

公司發行股份及支付現金購買英特藥業50%股權并發行股份募集配套資金4億元的重大資產重組項目已于今年4月圓滿實施收官，標的資產英特藥業50%股權已過戶至公司名下，新增股份已于4月12日在深交所上市。本次重組積極響應了深化國有企業改革和提高上市公司質量的政策導向，提升了國有資產證券化率，實現了核心子公司全資化，提高了上市公司的資產質量和盈利能力，有利于公司進一步實施內部資產業務整合和組織結構優化，推動上市公司快速做強做優做大。

2、重點項目有序推進，業務布局進一步優化

上半年，成功收購百善醫療51%股權，開啟公司在醫療器械領域外延式擴張的新篇章；搶抓機遇布局院內藥房，收購抗癌科技100%股權；與以色列全球仿制藥和生物制藥領域的領軍企業梯瓦達成業務戰略合作，邁出跨國戰略合作的第一步；與江蘇、山東醫藥商業龍頭企業三方達成業務戰略合作，共同推進華東地區醫藥業務協同發展。

3、藥品板塊持續壯大，一體化整合加速推進

加強區域母子聯動，全面推進杭州、浙北、浙南、寧波和溫州五大銷售中心戰略布局，其中寧波銷售中心不斷深化一體化整合，優化整合運營模式，全面打通條線管理，實現整體市場份額突破提升。名品戰略持續賦能，鞏固“名優新特”品種優勢，上半年累計引進進口專利及國產創新品種50余個。持續開展經營創新，打造銷售中心級采購體系，樹立浙北銷售中心共享品庫聯采模式樣板，鞏固品種優勢布局。

4、新零售板塊繼續發力，網絡布局不斷深化

加快“走出浙江”，通過深度開展項目合作，全國主要連鎖客戶業務大幅增長。加速推進怡年旗艦店建設，線上線下（300959）運營推廣拓品增量，零售業務穩中快進。積極開拓互聯網診療等合作新模式，培育新型零售業務；突破互聯網平臺合作傳統模式，探索京東駐場新模式，實現京東銷售額快速增長。

5、器械板塊實現破題，關鍵新品加快引進

一方面，通過投資并購助推公司進一步實現英特醫療器械在體外診斷領域的戰略布局；另一方面，加速引進新產品線，引進腔鏡、體外診斷試劑、普外科產品線，新增骨科、專機專用類產品線、骨科輔助類產品線、康復類產品線和其他非骨科產品線，著力強化品類建設。

6、中藥板塊穩步開拓，品牌建設注入新活力

布局全省醫療網絡，與多家大型醫療機構達成中藥業務深度合作協議，拉動業務增長，合作效益顯現。加強品牌建設，推動“錢王”走進社區，開創線上新渠道，實現線上線下有機結合。

7、物流板塊加速提能，服務保障能力持續提升

物流配送效率自春節備貨激增后逐月改善，浙江省內訂單履約時效與準時送達率全面提升。強化冷鏈能力建設，打造冷鏈運輸一體化調度平臺，3月起承接浙江省疾病預防控制中心疫苗儲配業務。變革客戶服務模式，實施各倉重點客戶服務方案。深化多倉協作機制，完善新版多倉協同物流運作方案，推進物流資源整合，持續提升整體物流管理水平。

8、創新賽道不斷拓展，數智賦能業務發展

專注品牌運營，與京東大藥房、美團、健客等20余家企業達成線上線下合作，上半年品牌代運營整體GMV同比增長85%。醫貿自營品種實現零突破，線上運營及線下零售推廣品種完成迅速突破，渠道歸攏，銷量逐月上升。開發數字服務應用矩陣，推廣CRM管理平臺，推進財務共享三期建設，升級應急醫療物資直通車，賦能管理提升和業務發展。

9、管理機制更加健全，護航企業高質量發展

一是在人才建設方面，不斷加強干部隊伍建設，優化隊伍結構，強化責任擔當，實現干部能上能下；注重專業技能提升，榮獲第七屆全國醫藥行業職業技能競賽優秀組織獎；深入開展經營業績“爭先創優行動”專項考評，營造良好的“比學趕幫超”氛圍。二是在風險防控方面，持續圍繞“夯實基礎”、“防范風險”、“創新創效”推進公司質量管理體系與能力建設工作，全面防范化解風險，壓實安全生產，未發生影響公司正常經營與聲譽的質量事故。三是在創新機制方面，開展創新領軍項目年度評審及獎勵工作，夯實創新工作體系，確立創新孵化項目方案，鼓勵通過管理辦法和信息工具的結合，實現敏捷管理，加快創新成果的轉化與落地。

10、黨的領導不斷深化，基層黨建卓有成效

高質量開展主題教育，高水平深化企業治理，全面落實黨委會議事規則和“三重一大”制度，“用好英特‘五味’，補足干部‘五氣’”，深入開展具有鮮明“英特味”的主題教育。全面實施“188強基工程”2.0，聚焦“八大工程”，提升黨建“八種能力”，讓堡壘作用在強基固本中有效發揮。強化組織建設，累計開展“1+1+X”聯創聯建活動近20次、“四個項目”446個，深化“融藥與共”產業黨建聯建品牌，形成“四聯”機制，升級“紅心閃藥”品牌。

二、核心競爭力分析

公司是浙江省屬國有控股上市公司，服務、精益、創新是公司保持行業領先地位的三大核心競爭力。

在服務方面，公司具備覆蓋全省的藥械配送能力，打造覆蓋全省“東西南北中”的藥械供應保障格局；擁有突破性的市場準入能力，為上游供應商提供全方位優質服務；擁有全域化的市場拓展能力，憑借廣闊的醫療機構及終端覆蓋、深厚的品牌運營及產品營銷基礎，拓展行業市場。

在精益方面，公司秉承精益化客情服務，以客戶為中心踐行網格化管理；通過精益化內部管理實現降本增效，設立集團-事業部-子公司多級聯動精益管理團隊，運用數字信息平臺及精益工具，提高專業水平，持續實現經營質量提升。在創新方面，公司不斷創新新模式，通過新設平臺公司打造英特CSO模式；豐富新業態，依托專業化、信息化、現代化的服務團隊和專業的供應鏈服務體系，擁抱新醫改及“互聯網+”新趨勢；開辟新領域，通過新設公司或投資并購為公司未來業務增長注入全新動能。

（一）專業醫藥物流服務能力

公司具備覆蓋全省的藥械配送能力，在浙江省內建立杭州、寧波、金華、溫州、嘉興和紹興六大現代化物流中心，形成了省內醫藥供應保障“多庫聯動”的網絡格局。截至目前，公司擁有25萬平方米的物流倉儲面積，3萬立方米的冷庫體積，1000多名專業物流人員，690余輛配送車，60余輛冷藏車，覆蓋30000多個終端，年吞吐量達2000萬余件。公司持續推進物流資源整合，構建六大物流中心一體化管理體系，推進區域公司物流一體化整合，推進冷鏈一體化運輸網絡建設，持續建設英特公共醫藥物流信息服務平臺，為客戶提供專業、優質、高效的醫藥物流服務。

（二）醫藥市場核心準入能力

公司于2013年成立市場拓展部，是浙江省最早開始啟動市場拓展業務及項目合作的商業公司。市場拓展部聚焦公司創新業務的拓展及增值業務的延伸，以項目合作推動公司業務一體化發展，縱向輻射至目標客戶，橫向延伸至機會產品。依托與國內外頭部供應商的深度合作關系，以絕對的客戶覆蓋優勢及穩固的客情關系，幫助上游公司快速開拓新品市場，助力公司實現業務增量，擴大新藥引進優勢。市場拓展部作為公司戰略布局之一，涵蓋市場推廣、終端服務、深度分銷業務功能，通過十余年累積，在業內樹立良好口碑，獲得合作伙伴的廣泛認可和高度贊譽。

（三）全域化市場拓展能力

公司作為浙江省醫藥流通區域龍頭企業，網絡覆蓋3萬余個配送終端，已經實現浙江省內縣級以上醫院、二級以上民營醫院和連鎖藥店全覆蓋。在鞏固重點市場覆蓋的基礎上，緊跟政策及時調整業務架構，持續推進區域整合、業務一體化運營和市場拓展，設置杭州、浙北、浙南、寧波、溫州五大銷售中心，進一步提升網絡覆蓋率和配送滿足率，優化客戶服務能力與響應效率，構建了立體化區域藥械供應體系，鞏固了“深層次、廣覆蓋、高質量”的營銷渠道網絡和終端高覆蓋的競爭優勢。

（四）經營品庫擴面能力

公司經營品種齊全，具備化學藥品、生物制品、血液制品、中成藥、診斷試劑、高值耗材、大型設備、抗體藥物等諸多產品的經營資質，堅持“以基本藥物為基礎、以名特新優為特色”，持續優化品類結構，依托上下游渠道優勢，不斷引進、持續孵育創新重磅品種，上半年累計引進進口專利及國產創新品種50余個，強化與世界一流以及國內知名醫藥企業的品種合作，進一步拓展乳腺癌細分領域市場，夯實產品資源建設。

（五）醫藥零售專業服務能力

公司堅持“一路向C（終端）”戰略，圍繞“全覆蓋百強連鎖”目標，聚焦終端客戶的健康服務和管理，持續系統布局覆蓋全省的終端零售網絡，塑造英特零售品牌，創新商業模式，提升企業價值。公司共擁有各類線下門店190余家，其中DTP業務擁有300余個品規合作資質。公司積極探索互聯網醫院等線上合作新模式，與多家等級醫院開展合作；切入醫藥健康產業跨境電商領域，開拓進出口業務；緊抓處方外流行業政策機會，加快推進院內院外藥店的全省布局；社區門店著眼專業藥學服務能力及門店運營能力提升，積極踐行健康浙江、健康中國戰略。

（六）精益化內部管理能力

公司始終堅持以精益化管理降本增效，賦能高質量增長。秉承“優質、快捷、準確、高效”的服務理念，致力于物流平臺信息化建設，推進訂單全程可視化，依托貨位跨法人管理、智能收貨功能、貨品追溯管理模型復用等精益化管理手段，提升英特物流運作效率和服務水平；設立集團-事業部-子公司多級聯動精益管理團隊，運用數字信息平臺和精益工具，注重通過數字化手段對業務管理的組織再造、流程再造，加快推進“智慧英特”建設，提高專業水平，持續提升經營質量。

（七）業務模式創新能力

公司聚焦產業鏈、供應鏈、經營模式等方面的創新。新設英特數智醫藥貿易公司，打造英特CSO模式，立足長三角，加快打造“團隊專業、模式合規、產品豐富、渠道完善”的醫藥產品商業化營銷平臺。布局新零售旗艦店和未來藥房，加快獲取互聯網診療資質，探索面向未來的互聯網醫院商業新模式，依托專業化、信息化、現代化的服務團隊和專業的供應鏈服務體系，擁抱新醫改及“互聯網+”新趨勢。新設英特國際公司，切入醫藥健康產業跨境電商領域。建設以訂單處理為中心的英特服務中心，對接阿里、京東等主流電商平臺，擴展渠道，覆蓋全國線上銷售網絡，為上下游客戶提供更全面的增值服務，已形成業務發展的嶄新格局。

三、公司面臨的風險和應對措施

1、醫改政策和市場環境風險

“三醫聯動”“六醫統籌”的政策組合拳正在加速醫藥行業“洗牌”，有助于浙江省深入推進“415X”產業集群建設，加快醫藥產業集聚和能級提升，促進生物醫藥產業高質量發展。隨著人口老齡化程度加深，“健康浙江”建設全面推進，居民健康消費升級，以及醫藥與新一代信息技術深度融合，醫藥產業加快供給側結構性改革，迎來了新一輪科技革命和產業變革機遇。面對上述變局，公司將錨定“十四五”戰略目標不動搖，持續加強政策研判與市場研究，按照“變革、重塑、提能、礪為”的工作思路，順應行業發展趨勢，在提高存量市場份額的同時，積極探索醫藥流通新模式、新業態發展，加快構建“一體兩翼”協同發展新格局，努力建設高水平現代化醫藥流通企業。

2、合規經營與藥品質量管理風險

醫藥行業關系國計民生、社會穩定和經濟發展，藥品質量及安全直接關系到人民群眾的健康福祉。公司嚴格遵循《藥品經營質量管理規范》開展各類經營活動，但公司在藥品批發、藥品零售及其他業務中，如出現產品質量問題，可能面臨擔負賠償或產品召回責任，公司的形象將受到損害，存在聲譽受損和經濟損失的風險。公司將秉承“質量為天，誠信為本，智治為器”的質量方針，持續優化質量管理流程，不斷完善質量管理體系，以監督為核心，以培訓為重點，強化管理，落實責任，控制風險。

3、資金流動性及應收賬款風險

隨著公司經營規模不斷擴大，應收賬款的規模可能繼續增長，對公司應收賬款的管理提出了更高的要求。同時在兩票制的大背景下，上下游賬期的不匹配，導致公司的資金需求也日益增長。一方面，公司將繼續保持對應收賬款的有效管理，充分做好針對銷售客戶的中前臺授信管理和客戶資信管理，降低壞賬發生率，加強對業務員的回款考核，做好業務的全流程管控。另一方面，豐富公司的融資方式，進一步優化融資結構，保證在滿足資金需求的同時又能有效防范流動性風險。

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