近日,科沃斯向全球市場發布了商用清潔機器人新品DEEBOTPROK1、M1,科沃斯機器人租賃平臺——“科沃斯租賃”同步上線,目前客戶已經可以在科沃斯租賃平臺進行預約。平臺上線首日,科沃斯租賃平臺就收到大量預約需求,爆火現象的背后,是商用市場對科沃斯機器人入局商用清潔表現出的積極態度,以及租賃模式的獨特吸引力。
科沃斯機器人租賃平臺——“科沃斯租賃”(www.ecovacsrental.com)
用得好、用得起–全新商業租賃模式
(資料圖片)
2021年底,中國的商用清潔設備市場高達485億元,但機器人化率僅0.56%。影響商用清潔機器人普及應用的“攔路虎”之一便是其高昂的價格。終端客戶在采購決策過程中,會綜合考慮機器人的安全、功能、效率、價格、品牌、售后服務等因素。
除了著眼于產品本身的機器人科技賦能,讓產品真正實用、好用,科沃斯還推出了全租賃商業模式,降低客戶使用成本和采購維護成本,減少了企業固定資產支出。
省時、省心、省事–“科沃斯租賃”
針對商用清潔機器人租賃市場普遍存在價格不透明、交易周期不可控等問題,科沃斯機器人租賃平臺“科沃斯租賃”依托“互聯網+租賃”的新模式,讓價格更透明、溝通更容易,從租前到租中再到租后,為客戶帶來省時省心省事的一站式租賃服務。
▌租前:極速響應專屬服務
當前客戶主要通過銷售人員獲取產品租賃信息,存在獲取信息時間長、信息不準確且反饋不及時的問題。科沃斯租賃平臺,實現客戶在線了解租賃活動、產品介紹及售后服務政策等一系列租賃相關內容,減少信息差;平臺在線客服極速響應,為客戶提供專業、及時的租賃答疑;不久的未來平臺還可實現租賃價格透明化,實現“陽光租賃”。此外,對于所有在租賃平臺下單的客戶,科沃斯都配備了1V1專屬租賃顧問,根據客戶的實際使用場景提供專業的解決方案,幫助客戶完成租賃選品。
科沃斯機器人租賃平臺——“科沃斯租賃”
▌租中:協議簽署自主靈活
當客戶完成租賃選品后,可通過租賃平臺簽署租賃協議,這為需求緊急或有多次租賃需求的客戶帶來了極大的便利。對于需求緊急的客戶而言,紙質合同簽署流程耗時耗力,而在租賃平臺可快速完成電子協議簽署,合同簽署不再受地域、時間限制,讓客戶主動把控采購進度;對于有多次租賃需求的客戶而言,通過前期對產品的使用驗證,能快速決策及執行采購,做到隨租隨用靈活增補。
▌租后:免費售后維修維護
客戶收到機器人后,科沃斯會安排專業的FAE(服務工程師)進行現場部署、安裝調試,確保機器人能正常使用。科沃斯具備完善的售后運維體系,保障機器人正常運行,比如通過多種遠程運維工具進行機器人自檢自修,故障提前預警并高效解決,全國多網點覆蓋解決現場維修難題……讓客戶省事又省心,無維保后顧之憂。
有底氣、有信心–賦能清潔行業智能升級
全租賃模式的推行,對機器人品牌的技術積累、產品研發、供應鏈控制、制造實力、服務能力等方面提出了極高的要求。此次科沃斯發布的商用清潔機器人解決方案DEEBOTPROK1、M1以及“租賃模式”正是從客戶痛點出發,通過技術創新為客戶打造實用、好用、用得起的智能商用清潔體驗;而科沃斯成熟的電機、電池、核心配件等自主產業鏈以及強大的綜合實力,將幫助科沃斯迅速將新品以租賃的模式推向市場,落地到各大商業場景中,賦能清潔行業智能升級。
租賃平臺已正式上線,K1、M1優惠月租1?88元起!限量100臺!先到先得!撥打400-807-8999
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