近年來,金融電信詐騙風險呈現(xiàn)出復雜、隱蔽、涉及范圍寬、影響群體廣的特征。如何更好地應對金融電信欺詐,已成為金融消費者權益保護的焦點。
近日,滴滴金融基于近年來在電信詐騙防治的實踐與積累,推出以四大舉措為核心的全鏈路反詐體系,分為「全鏈預警」、「智能攔截」、「智能核實」以及「行業(yè)共建」,以毫秒級速度識別并響應“貸前、貸中、貸后”等全鏈路異常交易風險,保障用戶的資金安全。
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事實上,自2020年起,滴滴金融反詐團隊將AI反詐技術與金融場景相結合,不斷探索AI智能與人工攔截等多種反詐干預方式。截至目前,滴滴金融反詐團隊已成功為用戶挽回損失數(shù)億元。
據(jù)介紹,滴滴金融的反詐體系分為「全鏈預警」、「智能攔截」、「智能核實」以及「行業(yè)共建」四大舉措。
在全鏈預警方面,滴滴金融在“貸前、貸中、貸后”的各個環(huán)節(jié),為用戶提供貫穿全服務流程的風險預警,幫助用戶識別和防范欺詐風險。
預防欺詐風險,及時攔截與準確判斷是關鍵。滴滴金融通過反詐模型,有效提升風險篩查的準確率及甄別速度,有針對性地進行自動化攔截。相比人工干預,智能攔截與核實的效率大幅提升,準確率可達90%以上。
除基于自身場景的反詐探索與實踐外,滴滴金融還通過行業(yè)共建的方式,與行業(yè)協(xié)會、其他平臺與企業(yè)積極交流反詐實踐及相關經驗,助力司法部門打擊網絡電信詐騙。
自2021年起,根據(jù)中國人民銀行營業(yè)管理部的相關要求,滴滴金融已在支付系統(tǒng)內嵌5萬余條電信詐騙名單,從源頭甄別風險,保障用戶的賬戶和資金安全。
“技術已成為智能化反欺詐攻防戰(zhàn)的角力場。” 滴滴金融反詐團隊相關負責人
表示,隨著《反電信網絡詐騙法》的正式實施,滴滴金融將進一步響應監(jiān)管政策指引,不斷夯實反欺詐的AI技術能力,通過智能反詐系統(tǒng),提升反詐效率與精準度,同時依托平臺力量,持續(xù)做好金融消費者權益保護和金融知識的普及工作。
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