2022年12月17日,中國管理科學領域的年度盛會——“上海管理科學論壇2022”順利舉行。本次論壇以“不確定環境下的管理”為主題,以“最前沿、最包容、最務實、最開放”為特色,邀請國內數十家商學院院長、全國管理學界同仁、各大企業精英人士,從專家觀點、學界視角以及企業界推進的實際案例等不同角度出發,共話不確定環境下的管理,探討管理未來發展。
論壇由原上海交通大學安泰經濟與管理學院院長 管理論壇主席 王方華主持,并由上海市管理科學學會理事長霍佳震,中歐國際工商學院院長汪泓致開幕辭。
在上海管理科學論壇2022主論壇中,中國工程院院士、華東師范大學校長錢旭紅,復旦大學管理學院院長陸雄文,上海科技大學創業與管理學院院長汪壽陽,上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、副院長井潤田,中歐國際工商學院院長汪泓分別做了主題分享。
1、量子思維 道法自然
中國工程院院士、華東師范大學校長 錢旭紅在此次論壇上發表了題為《量子思維 道法自然》的演講。錢旭紅院士將量子思維和老子思維融合在一起,進行了十年的研究觀察。
錢旭紅院士指出量子是一種能量現象,是一種波粒子,是波和粒子的融合,具有不確定性。量子論的產生推動了整個產業的變化、社會的變革,推動萬物互聯跨界超限,一些舊的職業開始逐步消失,新的職業逐步產生。
我們每個人每天都是游走在量子與經典的臨界交界處,所以我們常常在事物判斷、心理狀態上會有不確定性。量子狀態是多態疊加以及不確定的。量子思維告訴我們主體和客體是不可分割的。
原本我們認為本身世界等于主觀意識加上客觀世界,但有了量子思維之后,我們發現這個世界不可以進行主觀客觀的簡單分割。量子思維告訴我們真正的世界是有無線可能性,當被識別干擾時,它的疊加態會迸發轉變成你看到的現實世界,而現實世界不代表全部真實的世界,僅僅是世界的幻象甚至百萬分之一。
而老子說的“道,可道,非常道;名,可名,非常名”,更能感知它的整體性、不確定性和多樣性。《道德經》中的一些有關二象性、疊加、糾纏、不確定性、不可分割性的描述,和量子的狀態非常契合。
錢旭紅院士指出,近代科學的發展,才讓人們逐漸理解了老子思想,比如通過X射線,人們才明白什么叫無有如無間,什么叫善行無跡;再比如老子在2500年前就發現了“無”的重要意義,然而近代科學才剛剛發現,這個世界是由極點產生大爆炸形成的世界。
錢旭紅院士表明,今天的知識分別從兩條道延伸出來:第一條從古希臘延伸出來,它強調的是分解還原,具備粒子性;另外一條是從古中國延伸而來,是波動的。簡單來說西方把一切看成粒子態,東方是波動態。西方知識是分解還原,具有粒子性,而中國是整體性的,兩者所用邏輯不一樣,我們的邏輯更多是辯證邏輯,西方是形式邏輯。
不論是量子還是經典,對于每個人而言,我們都要抱著尊重而不偏執的心態,因為這兩種思維都需要。經典境界告訴你分界、機械、慣性、割裂、波動、計劃乃至于實行中央集權的計劃經濟,量子境界告訴你這個世界是無界、整體、多向、互動、不確定,這兩種思維產生兩種世界觀影響經濟社會和教育。
我們需要對未來充滿信心,因為我們自己中華民族獨特的思維方式,以及開放的胸懷,能夠把中國的思維和西方的思維融合在一起,我們就能夠為人類的文明創造更輝煌的明天。
2、科技與管理并舉,探索中國未來
復旦大學管理學院院長陸雄文以《科技與管理并舉,探索中國未來》為題,發表了演講。
眾所周知,全球經濟已步入VUCA時代,未來的管理教育肩負新的使命,要培養領導全球經濟體系重組的領袖與專家,以及新科技驅動的產業領袖與管理者。管理教育將有機會與新科技相互促進,主導商業理論創新迭代,為大學提供“理論家兼實踐家”的學者發展模式實驗平臺。
陸雄文院長指出在政治分化的情況下,包括西方國家自身全球與反全球的博弈,讓很多產業在全球范圍里進行結構重組,供應鏈重組,整個產業結構重組。這一切到今天仍然沒有穩定下來,政治、經濟、貿易的秩序,都面臨著重組的過程。但是我們發現,唯一的機會就在于科技創新,如果科技與管理并舉,握住這次科技革命,我們才有可能突破西方圍剿,才能夠在某些領域突破西方對我們的掣肘,獲得跟別人做對等的談判、換取技術換技術或某種合作的機會。這些思維都是管理學思維,要跟科創思維結合。
陸雄文院長認為,從戰略、公司治理、決策到人力資源、金融、會計、供應鏈、研發、運營等等,這些知識西方已經非常發達了,很難超越。工業經濟時代,歐美在管理學領域做的理論創新基本上已經做完了,但是科技創新企業怎么發展,它的發展規律成長的模式,商業競爭的策略,包括公司治理、股權架構和股權激勵,同傳統工業經濟有根本的區別或者有顯著區別。
這些問題不是科學家很清晰的回答,他們很困惑,也需要幫助,而我們也不能用既有理論回應。這就需要再研究,需要我們創新研究,這是我們在全球政治、經濟、科技創新、全球化反全球化、博弈的背景下給了傳統商學院一個挑戰,也給我們帶來機會。
這一輪科技革命有非常大的特征,很多科技創新是顛覆性、革命性,是以前的技術沒有的,更重要的是交叉性融合性,還有疊加性,為什么很重要?科技的交融到創新的高潮不斷興起,不僅產生很多全新的產業,也推動了傳統產業的轉型升級。
今天不論是材料、人工智能、生物醫藥制造,還是信息技術,所有這些都交融在一起,讓每一個產業的迭代和創新,都是多種技術交叉融合。有更多的交叉,有更多融合,產業就不斷升級。科技創新的時代正在到來。
陸雄文院長表示不論是在科技賽道分布上,還是在科技創新的投入上,又或者在企業的融資上,我國都是位居世界第二,這讓我們有機會去做突破創新。
但中國大學教育創新思維不足,今天在中國看到80%的科創硬科技的科技成果都是由海外背景的科創企業家來提供的。本土有的主要在兩個賽道上,太陽能光伏發電、人工智能。因為這兩個賽道應用場景大,在太陽能光伏方面材料方面有突破,工藝方面有突破,所以成本降低。但其他的賽道,十有八九都是海歸科技人才同海外資本同國內資本對接,在中國有更多的應用場景,國家的戰略需要創造的。
對于管理學院來講,我們有什么機會?科技創新、產業創新正在撲面而來,這一過程很長,我們有足夠的時間,來抓住人才培養和理論創新的機會。
管理學院要更多同理工科學科結合,同社會科學結合,但是我覺得現實的非結構的是同科技硬科技賽道結合。主導商業理論創新,今天的科技科創企業的成長發展,在很大程度上辜負了傳統工業時代跨國公司基礎上所形成的管理學的知識體系,我們要真正的去直面科創企業所遇到的困難困擾痛點,找到學術創新的機會。
真正以人為中心,培養本科生的奇心,不要等到了碩士生、博士生再想未來職業規劃是什么。本科生時代就讓他們知道,自己未來職業發展的潛力所在或者方向所在。
未來管理學院使命,培養領導全球經濟體系重組和再設計的領袖與專家,培養新科技驅動的產業領袖,包括為這些硬科技企業做到一定程度,商業模式出來了,需要職業管理人員,職業經理,商學院有能力懂科創,懂科創企業的成長規律和商業模式的MBA學生EMBA學生去加入,從理論方法上提供全球企業,全球這一輪科技革命引領產業重組,產業迭代,產業創新。
另外,我們要把管理知識影響社會公共領域,用于提升其他各方面、各層面的效率質量,來為社會福利的促進做貢獻。同時提倡更多的大學要培養既是學術專家也是實踐專家的人才。
陸雄文院長指出,未來管理學院應該要堅守有機增長戰略,要進行開放跨界的合作,不僅同其他學科合作, 還要同產業合作,不斷的把現實問題,現實素材、數據、樣本轉化為研究的對象,提供研究的證據,賦能科創企業。也許在不遠的將來,甚至為科學界的發展提供思維、指引。真正產業未來在哪里,真正產業發展路徑是什么,對同一個問題不同賽道,不同產業路徑哪個會有效,這是管理學院的機會,也是管理學院的責任。
3、管理科學的創新研究與教育創新VS系統不確定性管理
上海科技大學創業與管理學院院長汪壽陽在此次論壇上發表了題為《管理科學的創新研究與教育創新VS系統不確定性管理:從五個案例談起》的演講。
汪壽陽從五個案例出發,陳述了自己對管理科學的創新研究和創新教育的一些思考與感悟。
5個案例:
1、2009年中國4萬億經濟刺激方案和9大振興產業案例;
2、管理科學在新冠疫情防控中的重要作用與貢獻案例;
3、國內增加值與全球價值鏈研究與美中貿易戰案例;
4、比特幣挖礦與中國碳排放以及中國的風險管理案例;
5、管理科學的教育創新真能提升軍隊的戰斗力嗎?
汪壽陽院長認為管理科學是興國之道,應無處不在,教育創新的前景非常廣闊,并且我們需要具有系統思維和前瞻思維,具備在復雜多變的國際環境下消除不確定性,提出好的解決方案的能力。
4、復雜環境與持續變革
當企業面對創變時代的復雜環境,應該如何創業并持續成長?上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長井潤田以《復雜環境與持續變革》為題進行發言演講。
井潤田院長從兩個方面來做分享:環境復雜性挑戰和持續變革的思想。
一、環境復雜性挑戰
他認為全球政治格局的變化,包括疫情影響等等,甚至地緣軍事沖突,這顯然都使得在當前環境里經營的企業面對巨大的考驗和挑戰。我們需要從深層次來思考面對新的環境,我們需要用什么樣的思維上的變化,以此適應環境本身的改變。
在復雜環境格局下的思維有兩種,一種是計劃思維,一種是演化思維。計劃思維的典型特征是做什么事都是先想清楚再做,比如這時候需要一個目標,然后確定接下來路徑,包括所有人財物資源配套等所謂最基本的出發點。在充滿了巨大的考驗和不確定性的情況下,計劃思維就很難起到良好的作用。
演化思維的核心是先做事情,在做的過程中把問題想明白。落實到企業管理場景中,從企業管理者的角度來看,有兩種方法:第一種是在未來所謂復雜變化的環境之中,企業怎么尋求變化,尋求機會;第二種是扮演選擇者的角色,通過影響環境,甚至改變環境來創造出更大的機會。
二、持續變革的思想
井潤田院長指出演化是解決思想上的問題,持續變革講的是如何行動。
在如何行動力同樣有兩種典型的做法,一種依然是以計劃的方式來實施,在前期管理學的領域里,計劃性變革的理論是主導型理論,比如庫特勒溫典型的社會心理學家提出變革的過程,通常是從解凍變革到凍結的過程。計劃性變革理論里是從遠景和目標開始,管理者所扮演的角色是自上而下的推動來消除組織體系內部的惰性,這就是所謂計劃式變革理論最大的特點。
面對當前的復雜環境,首先想想這個事情要有宏大的目標和設想,不妨先做,不斷的嘗試來實現它,這就是持續性變革的一種理論和想法。持續性變革有這樣一種思想,作為變革過程來看,領導者不再是推動者的角色,領導者作為調控者角色,領導者更重要目標是創立一個環境讓變化能夠自我發生。
井潤田院長提到作為管理者需要有一種思想,這一刻不是在努力的通過我們自己的力量來改變整個企業的方向,而是希望找到更好地著力點,能夠使得這樣的方向自我誘發性的發生改變。持續變革也倡導管理者需要做到無為,所謂無為不是什么事都不做,而是避免讓自己所做的事情和變化的方向產生違背。
5全球商學院教育數字化轉型新形勢與新使命
論壇的最后一位演講嘉賓是中歐國際工商學院院長汪泓,她帶來了主題為《全球商學院教育數字化轉型新形勢與新使命》的發言。
汪泓院長指出,未來已來,面對全球商學院的教育數字化新形勢下,我們怎么應對。唯變不變,唯一不變的是變,順應全球商學院教育數字化新要求。我們要主動求變,怎么把商學院在數字化經濟、數字化條件時代下新使命,能夠體現出來。從中歐來說,積極努力打造全球商學院中做出積極的行動和努力。
她著重指出當前是百年未有大變局,整個社會整個全球整個社會的格局發生很多變化以及不確定因素,有序的和無序的風險不斷凸顯,黑天鵝和灰犀牛的現象層出不窮,社會在轉型中新舊矛盾不斷交織,全球化和逆全球化給各國帶來政治家、經濟學家、產業界甚至民眾帶來巨大挑戰。
但同時,全球新一輪產業變革和科技革命帶來新機遇。科技革命對商科的影響,比如科學技術重大的領域中的突破,載人飛船、探月探火、深地探索、超級計算、衛星導航、量子信息、核電技術、大飛機制造、生物技術方面,在中國都有突破性的進步。而面對國家戰略中幾個,加強對國家重大項目的前沿性戰略性的研究和建設。
汪泓院長還指出,我們國家在發展科學技術前沿中和高端制造業中,還有關鍵核心技術、零部件以及數據庫數據系統等關鍵領域中,還是有不少的薄弱環節,并列舉了制約我們向制造強國邁進的35項卡脖子的領域。
汪泓院長認為,數字化時代和高質量的發展經濟,以及國家時代的變化,需要高質量的商業教育。全世界各國都在應對新技術新革命到來,在數字經濟時代,在線教育至關重要,數字化教育在高等教育和各類職業教育中的地位也在不斷提高。
6、結語
最后,UCMT王方華校長對大會做了總結。
他指出五位院長從不同角度來闡述了在不確定環境下的管理:
錢旭紅院士要求大家學習理解掌握量子思維,用量子思維應對不確定的環境;
陸雄文院長告訴我們無科創無未來,需要我們企業貼近實際,貼近企業的變化,貼近中國經濟發展中科創非常敏感的話題做好管理教育,來適應不確定的環境;
汪壽陽院長是管理科學家,他舉了很多管理科學在不確定環境中不是無所作為的,我們一定能夠發揮獨特的作用,這也是不確定環境中管理學、管理科學以及管理學者應盡的責任;
井潤田院長非常好的闡述了管理學者怎么去研究去思考,同時去解讀企業的發展各種各樣的形態,幫助企業完善,幫助企業來適應不確定的環境;
汪泓院長的高度特別高,使我們看到中國商學院和世界商學院頂尖商學院相向而行。
大家站在世界的高度看商學院,看商學院如何在不確定的環境中進行各項變革和完善。非常感謝大家的參與,這樣的論壇已經第四屆了,希望明年能夠在線下舉行,我相信這樣的論壇一年年辦下去,每年主題越來越聚焦,使得我們提出的“最前沿、最包容、最開放、最務實”,這樣“四個最”——上海管理科學論壇的特色,慢慢體現凝聚力,最后矗立于在世界管理之林,在中國管理學術界慢慢形成具有管理學派的隊伍。
“上海管理科學論壇2022”是由上海市管理科學學會主辦,長三角地區多家商學院(管理、經管學院)聯合主辦,UCMT與《上海管理科學雜志》承辦,以“最前沿、最包容、最務實、 最開放”為特色,每年舉辦一次的中國管理科學領域的年度盛會。
時至2022,已經是“上海管理科學論壇”的第四期,前三年論壇的主題分別是“面向未來的管理”和“技術驅動的管理變革”“數字經濟·商業模式·管理創新”。從中也不難發現,大會聚焦“不確定環境下的管理”正顯現其越加清晰的脈絡。中國當下正面臨著百年未有之大變局,黑天鵝事件頻發,國際格局加速演變,地緣政治博弈日趨加劇。“不確定環境下的管理”是對當下企業家的考驗,也是對專家及學者的一次考驗。未來,“上海管理科學論壇”又將洞悉并呈現何種時代的焦點,著實令人期待!
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