嘉賓合影
5月30日,圣特爾·E店寶“如來電商行·電商服務升級”主題沙龍在北京鴻華高爾夫俱樂部成功舉辦,活動有幸邀請到平臺及電商企業(yè)創(chuàng)始人、高管嘉賓的參與。本次沙龍?zhí)貏e邀請到圣特爾·E店寶的創(chuàng)始人玉龍·如來(陳濤)、京東百萬便利店負責人曲延青、微選副總裁彌勒、朵拉朵尚聯(lián)合創(chuàng)始人耿傳祥、華盛集團電商總經(jīng)理王寧寧擔任主講嘉賓,解讀新零售時代商家運營思維的轉(zhuǎn)變、消費者需求的變遷和新的零售模式,分享社群營銷布局、社交電商新玩法等實踐案例。滿滿純干貨,贏得現(xiàn)場掌聲不斷。
作為本次沙龍的分享嘉賓,如來對于電商行業(yè)發(fā)展變革,對新零售趨勢有全面解析,對社群營銷新玩法有獨到眼光和見解。
圣特爾·E店寶創(chuàng)始人玉龍·如來(陳濤)
面對流量越來越貴、客戶對于價格敏感度降低、線上線下無縫銜接等趨勢,如來認為實體店、社群、平臺將實現(xiàn)完全打通。企業(yè)整合供應鏈,升級產(chǎn)品體系,打造品牌,強化與客戶關(guān)系,建立客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),實現(xiàn)自然流量提升,成為企業(yè)致勝關(guān)鍵。圣特爾·E店寶深耕電商領域14年,電商市場占有率第一,利用大數(shù)據(jù)智能科技,和成熟的新零售解決方案,使零售各環(huán)節(jié)的運營服務數(shù)字化、智能化、社會化,以適應新時代的消費需求。沙龍現(xiàn)場,如來還分享了新零售運營的重要環(huán)節(jié)—社群電商的實戰(zhàn)技巧。他從社群電商的新趨勢出發(fā),結(jié)合社群電商模式的運營模式,總結(jié)出社群電商布局的經(jīng)驗方法,為新零售模式下企業(yè)、商家的營銷提供了新思路,與會者紛紛表示受益匪淺。
“新零售”概念自提出之日起,便一直處于各方關(guān)注的焦點中心,如今更已發(fā)酵擴展至整個行業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)紛紛布局線上,電商巨頭涉足線下,網(wǎng)上零售與線下融合的新零售業(yè)態(tài),已然是大勢所趨。那么,如何做好新零售?新零售究竟“新”在哪?面對新形勢又有哪些思考與布局?京東百萬便利店負責人曲延青為我們分享了京東在無界零售賦能產(chǎn)品方面的布局與思考。
京東百萬便利店負責人曲延青
社交媒體的興起和消費習慣的改變,促使社交電商的崛起。與傳統(tǒng)電商相比,社交電商更重視用戶、內(nèi)容,這使得它在產(chǎn)品、推廣、交易、數(shù)據(jù)管理等方面展現(xiàn)出了強大的前景。各平臺在社交電商方面也進行了不同的玩法布局,其中由京東與美麗聯(lián)合集團共同成立的,基于微信建立的電商新平臺—"微選"就是社交電商的領航者。本次沙龍,有幸邀請到微選副總裁彌勒為我們就有關(guān)如何玩轉(zhuǎn)社交電商等內(nèi)容做了分享。彌勒提出“銷售額=會員人數(shù)?終生消費?裂變?nèi)藬?shù)”,他認為社交電商平臺是“以人為中心”,經(jīng)營“人”是社交電商運營的核心。社交電商可以直接接觸消費者,零距離與用戶互動,提升用戶體驗;打破了品類局限,不限類目,線上線下,實現(xiàn)零售服務全行業(yè)打通。同時,商家間用戶共享,在更好服務消費者的同時,促進用戶之間的連接。
微選副總裁彌勒
新零售和社群營銷已經(jīng)成為企業(yè)優(yōu)化的重要方向,面對新形勢,企業(yè)如何進行理論落地,兩位圣特爾·E店寶的資深用戶,為大家分享了自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
華盛集團電商總經(jīng)理王寧寧為大家?guī)砹恕?/span>社交紅利下的生鮮果王》分享,以自身職業(yè)經(jīng)歷給我們講述了如何從家電類目成功轉(zhuǎn)型為一代果王,實現(xiàn)日均5W單?演講中王總提出中國生鮮電商行業(yè)向多元的消費場景轉(zhuǎn)變,社群+電商互相融合,通過討論-購物-分享的循環(huán),保持用戶之間的互動和交流,鼓勵用戶分享產(chǎn)品,增強用戶參與感,同時也給其他用戶做購買參考。同時,盛華優(yōu)選通過創(chuàng)新的【四流合一】+國際SCOR供應鏈管理模式飛速發(fā)展。
華盛集團電商總經(jīng)理王寧寧
朵拉朵尚聯(lián)合創(chuàng)始人耿傳祥在《顛覆傳統(tǒng),抓住新機遇》演講中,為大家分享了社群營銷到底怎么玩,在流量越來越貴的時代,電商企業(yè)如何顛覆目前現(xiàn)狀,創(chuàng)新發(fā)展模式,打造品牌。
朵拉朵尚聯(lián)合創(chuàng)始人耿傳祥
圣特爾·E店寶舉辦沙龍活動,是希望為平臺及電商企業(yè)搭建一個自由交流的平臺,建立電商行業(yè)自己的社群,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)平臺、商家自由對接、商品共享、資源共享、信息共享等,此類沙龍活動還將繼續(xù)舉辦,為電商企業(yè)帶來更多干貨分享。圣特爾·E店寶始終堅持“以用戶為中心”的服務理念,緊跟行業(yè)趨勢,不斷創(chuàng)新,致力于行業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式研究,為企業(yè)提供卓越的信息化產(chǎn)品、咨詢服務及解決方案。未來,圣特爾·E店寶將繼續(xù)賦能電商企業(yè),引入培訓體系,幫助電商企業(yè)適應新形勢,提升運營管理效率、降低供應鏈管理成本,共建高效的創(chuàng)新商業(yè)模式,引領品牌變革。