在虹口區(qū)涼城新村街道,提起社區(qū)平安辦主任朱寧,熟悉他的人都有這樣的印象:做信訪工作一絲不茍,但卻富有同理心,善于為群眾著想;平時(shí)工作堅(jiān)持原則、重抓落實(shí),對(duì)于一些敏感問題敢于較真,遇強(qiáng)則強(qiáng);面對(duì)困難和危險(xiǎn)時(shí)候勇于擔(dān)當(dāng),總是義無(wú)反顧、挺身而出。
(資料圖片)
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)系的朱寧,進(jìn)入涼城新村街道工作已15個(gè)年頭。從大學(xué)的社會(huì)學(xué)系到社區(qū)的社會(huì)大學(xué),從剛到社區(qū)時(shí)青澀懵懂的學(xué)霸書生,到如今獨(dú)當(dāng)一面的平安辦主任,15年間,朱寧曾多少次面對(duì)居民群眾的不解責(zé)罵、困難群眾的危急求助,也多次面對(duì)不法分子的囂張威脅。“社區(qū)雖小舞臺(tái)很大,直面群眾雖然會(huì)受些委屈,但能鍛煉人磨練人,能為居民群眾辦些實(shí)事,工作雖苦樂在其中。”這是朱寧的肺腑之言。
對(duì)待群眾“大愛柔情”、面對(duì)誘惑“正氣凜然”、危險(xiǎn)面前“勇者無(wú)畏”,這三種“表情包”勾勒出朱寧作為一名平安干部的鮮活形象。近日,喜訊傳來(lái),朱寧榮膺“平安上海建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
大愛柔情:面對(duì)戒備對(duì)抗,他以情化冰冰融化
信訪工作一頭連著群眾,一頭連接社區(qū),對(duì)于密切黨和人民群眾血肉聯(lián)系、構(gòu)建和諧社區(qū)具有重要意義。朱寧認(rèn)為,信訪工作是送上門的群眾工作,群眾通過信訪提出訴求是對(duì)黨的信任,信訪工作應(yīng)該主動(dòng)做深入做細(xì)致做。在長(zhǎng)期實(shí)踐中,他總結(jié)出做信訪工作三句話:明事理、依法理、講情理,“明事理”是指對(duì)事實(shí)情況調(diào)查了解要清楚;“依法理”則是依法行政;“講情理”則是指要考慮工作對(duì)象情緒感受,注重溝通建立信任,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
正氣凜然:面對(duì)謾罵威脅,他以正克邪邪低頭
涼城社區(qū)是典型居住型小區(qū),轄區(qū)內(nèi)的群租、規(guī)模性租賃問題曾一度成為影響社區(qū)平安穩(wěn)定的重要隱患。朱寧下決心要啃下這塊“硬骨頭”。
2021年12月,在街道組織開展安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)某一沿街商鋪二、三層存在群租和規(guī)模性租賃情況。經(jīng)過實(shí)地查看,發(fā)現(xiàn)該房屋多次轉(zhuǎn)租之后,實(shí)際承租人對(duì)房屋進(jìn)行了違規(guī)分割,狹窄空間被劃分為數(shù)十個(gè)房間,通風(fēng)差、無(wú)消防疏散通道、無(wú)消防噴淋,中庭還設(shè)有無(wú)防火隔離的電子灶臺(tái),隱患嚴(yán)重,整治工作刻不容緩!
整治就是動(dòng)奶酪。房東工作難做,小租戶工作更難做。面對(duì)幾十家租戶的不理解不配合,朱寧帶隊(duì)挨家挨戶做工作,就出租方違規(guī)出租行為進(jìn)行告知,同時(shí)從消防和防疫安全角度,不厭其煩反復(fù)向租戶進(jìn)行政策宣講,講清危害后果,對(duì)于租戶提出的退租金、解決住宿訴求,又多方聯(lián)系正規(guī)公寓進(jìn)行對(duì)接,給租戶吃下定心丸。
集中整治當(dāng)天,有經(jīng)營(yíng)方人員混跡在小租戶當(dāng)中,趁機(jī)煽動(dòng)不明真相人員阻礙工作組開展工作。朱寧果斷出手,協(xié)調(diào)警力進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)震懾,并對(duì)經(jīng)營(yíng)方提出的無(wú)理要求一一給與駁斥。經(jīng)過十多次反復(fù)上門工作以及最后的果斷清場(chǎng),最終成功消除了安全隱患,維護(hù)了一方平安。
勇者無(wú)畏:面對(duì)危急考驗(yàn),他以勇?lián)?zé)責(zé)閃光
熟悉朱寧的人都說,別看朱寧外表文文靜靜,可他內(nèi)心卻有著堅(jiān)定的意志和無(wú)畏的勇氣。
去年疫情期間,作為街道平安辦主任,朱寧第一時(shí)間投入這場(chǎng)大考,經(jīng)常是通宵達(dá)旦。期間朱寧下沉到有近6000人的中虹居民區(qū)蹲點(diǎn),承擔(dān)起居民區(qū)防疫牽頭組織工作。
核酸篩查是防控重要一環(huán),為降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),普通樓與陽(yáng)性樓需分開采樣,朱寧主動(dòng)承擔(dān)起陽(yáng)樓采樣和為確診病例送藥工作。這兩項(xiàng)工作危險(xiǎn)性大,有同事提議實(shí)施輪換制,朱寧毫不猶豫地拒絕了:“作為一名平安干部,守護(hù)一方平方本就是我的職責(zé),這個(gè)時(shí)候我不帶頭,又怎么去要求別人?”
疫情期間,朱寧不慎感染新冠病毒,身體恢復(fù)之后,他又第一時(shí)間回到崗位,投入到緊張的陽(yáng)樓采樣、物資保供工作中去。他說,平安工作沒有休止符,平安人永遠(yuǎn)在路上。為守護(hù)轄區(qū)一安平安,我愿做一名始終迎著危險(xiǎn)隱患奔跑的“守夜人”。
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