最近有網友說
收到一條【服務通知】短信
(資料圖片)
成百上千的積分沒兌換
感覺“錯過了一大筆錢”
如果你也收到類似的短信
可要小心了
......
近日
不少消費者向
天津市消費者協會反映
收到了“積分過期提醒”短信
但打開兌換網址卻發現了問題↓
1
價格也高于正規購物網站
近日
消費者稱收到【過期提醒】短信
【過期提醒】余額提示：尾號****用戶，您累計7580分于6月6日失效，盡快點d9i.cn/NZdTO換購商品，謹防失效”。
“積分過期提醒”短信內容截圖
消費者通過短信鏈接
進入“兌換商城”
并用“積分+現金”兌換了商品
收到商品后
卻發現商品存在質量問題
且無法聯系到經營者
進行售后服務
消費者還發現
在該鏈接以“積分+現金”方式
兌換的商品價格
高于正規購物網站
2
該短信和“積分商城”
均與其無關
天津市消協調查發現
“積分過期提醒”短信中的鏈接
并非運營商的官方鏈接
也無法查詢到“積分商城”及經營者的
有效聯系信息
“兌換商城”網頁截圖
天津市消協召集
中國移動、中國聯通、
中國電信天津分公司進行座談
3家運營商均反饋
該短信和“積分商城”均與其無關
3
·不要輕信來路不明的積分兌換短信，不要點擊陌生鏈接；
·3家運營商均提供手機端、電腦端、客服熱線3種方式查詢積分、兌換禮品，消費者要通過正規渠道進行操作；
·對于不能判斷真偽的短信，可撥打運營商客服熱線進行咨詢。
關鍵詞：
