從1996年尼葛洛龐蒂出版《數字化生存》開始,這二十多年間對數字化的關注和討論逐漸熱烈。到今天,數字化已經充分滲透進每個人的生活。在國家戰略層面,《“十四五”數字經濟發展規劃》更是明確提出迎接數字時代,加快建設數字經濟。在數字時代,消費者怎么做決策,企業怎么做決策?在學術界的研究過程中有哪些新的工具?4月23日,在上海管理科學論壇中歐國際工商學院分論壇“迎接數字化時代的變革”上,中歐市場營銷學教授王雅瑾對上述問題作了回答。“當我們進入數字時代的研究,可能第一個問題就是,數字時代的獨特性是什么?第二,對于傳統的消費者心理學和營銷理論不能解釋及預測的現象,我們是不是需要新的研究方法?”王雅瑾提出問題。
關鍵詞: 數字化時代