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百融云創(chuàng):垂直領(lǐng)域的通用AI將進(jìn)入舞臺(tái)中央

來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間:2024-01-12 12:00:19

自從ChatGPT橫空出世之后,AI大模型的命運(yùn)齒輪開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。乘著大模型“風(fēng)火輪”,國(guó)內(nèi)掀起了轟轟烈烈的“百模大戰(zhàn)”。

在大模型時(shí)代,沒(méi)有一家企業(yè)能夠置身事外。已經(jīng)深耕AI領(lǐng)域近十年的百融云創(chuàng)基于深度學(xué)習(xí)Transformer框架,結(jié)合NLP(自然語(yǔ)言處理)、智能語(yǔ)音等技術(shù),打造出場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)大模型――BR-LLMs。百融云創(chuàng)自主構(gòu)建了大模型預(yù)訓(xùn)練、微調(diào)、推理工程優(yōu)化、應(yīng)用開(kāi)發(fā)套件等一整套技術(shù)棧。

百融云創(chuàng)CEO張韶峰介紹,隨著模型算法的不斷優(yōu)化,推理性能的持續(xù)增強(qiáng),在大模型基座之上運(yùn)行的Voice GPT已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)低于500毫秒級(jí)的響應(yīng),這一反應(yīng)速度基本接近真人,在業(yè)內(nèi)幾乎找不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在大模型搭好臺(tái)之后,接下來(lái)有沒(méi)有創(chuàng)新的應(yīng)用成為了國(guó)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。

張韶峰表示,AI 2.0時(shí)代最大的產(chǎn)業(yè)看點(diǎn)是在實(shí)現(xiàn)模型能力提升的同時(shí),如何與應(yīng)用進(jìn)行有效銜接?!按竽P推髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是要有自己的特有場(chǎng)景,在場(chǎng)景里不斷優(yōu)化模型,并產(chǎn)生領(lǐng)域?qū)偎惴ê蛿?shù)據(jù)。”

在張韶峰看來(lái),盡管在把大模型推廣到千行百業(yè)的過(guò)程中,算力是極其重要的一環(huán)。但是對(duì)于行業(yè)大模型來(lái)說(shuō),需要警惕陷入“博算力”的誤區(qū)。他表示,在算力成本的控制上,除了可以尋求國(guó)產(chǎn)替代,還可以依托行業(yè)Know How去解決若干工程問(wèn)題。

“要尋求算力參數(shù)、用戶意圖與實(shí)時(shí)反饋之間的平衡。”張韶峰認(rèn)為,在垂直場(chǎng)景中,模型之大并非萬(wàn)物,“提升模型的響應(yīng)速度、適度壓縮算力成本,反而可以求得推理能力最優(yōu)解,從而形成數(shù)據(jù)迭代、模型更新及用戶響應(yīng)的閉環(huán)飛輪。”

經(jīng)過(guò)前期LLMs的軍備競(jìng)賽,進(jìn)入2024年之后,如何讓AI賦能應(yīng)用成為各界共識(shí)。但相比C端而言,AI應(yīng)用在B端的推進(jìn)速度仍相對(duì)偏慢。

針對(duì)上述問(wèn)題,張韶峰表示,要區(qū)分市場(chǎng)來(lái)看,中外的AGI生態(tài)環(huán)境不同,海外企業(yè)天然具備為技術(shù)付費(fèi)的基因,但中國(guó)企業(yè)此項(xiàng)意愿并不濃烈,更熱衷于為硬件付費(fèi)、降本增效及收入分成。

以百融云創(chuàng)AI技術(shù)應(yīng)用最為廣泛的金融領(lǐng)域?yàn)槔瑥埳胤褰榻B稱,百融云創(chuàng)主要做了兩件事:第一,識(shí)別用戶風(fēng)險(xiǎn),即通過(guò)決策式AI的機(jī)器學(xué)習(xí)算法幫機(jī)構(gòu)做好KYC(know your customers)和KYP(know your products)。第二,創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值,根據(jù)垂直行業(yè)特定業(yè)務(wù)流程和需求,提供融合決策式AI和生成式AI技術(shù)的一站式端到端解決方案,并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成果轉(zhuǎn)化。

上述“兩件事”構(gòu)成了百融云創(chuàng)MaaS(模型即服務(wù))+BaaS(業(yè)務(wù)即服務(wù))的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)核,也是百融云創(chuàng)實(shí)現(xiàn)模型+技術(shù)的價(jià)值閉環(huán)及與商業(yè)機(jī)構(gòu)形成利益共同體的關(guān)鍵所在。

張韶峰介紹,百融云創(chuàng)Voice GPT每天通話可達(dá)3000萬(wàn)通,相比于人工客服而言降本效果顯著,且對(duì)于客戶意圖的識(shí)別準(zhǔn)確度可達(dá)人工4倍。通過(guò)Voice GPT可助力機(jī)構(gòu)直接促成資產(chǎn)交易,完成其核心KPI,并按最終效果收費(fèi)。

盡管中外AGI生態(tài)環(huán)境存在差異,但是隨著AI大模型技術(shù)演化,既往一個(gè)場(chǎng)景只能對(duì)應(yīng)一種模型的固有定制思維正在打破,一項(xiàng)新的行業(yè)共識(shí)正在形成:適用于多個(gè)垂直行業(yè)的通用AI應(yīng)用場(chǎng)景將進(jìn)入舞臺(tái)中央。

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