簡介:李膠膠,江蘇徐州移動豐縣城北網格的黨建指導員,她深耕一線18年,平日中言語不多,但憑借著“鐵娘子”般的韌勁和干勁成為了網格一線的“實干家”。她堅持以學促做,將學習貫徹黨的二十大精神轉化為走街進巷的反詐宣傳和適老化服務中,贏得了一批中老年“鐵粉”;她勇于擔當,遇到困難總是第一個沖在前,任勞任怨,獲得了客戶的交口稱贊。她是團隊中的知心人,細致入微做實員工關愛,帶出了一支敢打敢拼的“娘子軍”。

提到江蘇徐州移動豐縣城北網格的黨建指導員李膠膠,很多人對她的最初印象都是不善言談,但熟悉她的人卻都贊揚她那股子“鐵娘子”般的韌勁和干勁。她深耕一線18年,帶出了一支敢打敢拼的“娘子軍”,網格業績始終名列前茅,贏得了客戶的滿意、合作伙伴的信任和員工的支持;她以實際行動彰顯了共產黨員的先進性,讓青春在網格發展中綻放光芒。

學做結合,為民服務有高度

“膠膠又來了,快來看看你教我發的抖音,都有300多個觀看量了”“膠膠,幫我看看這個短信里說可以領獎,是真的嗎?”走進小區,李膠膠經常被大爺大媽拉住。作為“一肩挑”的網格黨建指導員,豐縣城北網格的“六必講”都是以“學習+實踐”“網格+現場”的形式開展的。她把黨的政策和聲音不僅講給網格人員聽,也以干促學積極與地方對接,常態化深入社區開展寬帶義診等志愿服務活動,整理成通俗易懂的語言講給廣大用戶聽。她學做結合,把黨的政策要求轉化為針對老年人客戶群體開展反詐騙宣傳,手把手輔導社區老人使用智能手機,幫助他們跨越“數字化”鴻溝。勝利小區的李大娘是李膠膠的“鐵粉”,因為聽了一場她在社區開展的“反詐公益微課”,成功識破了一次通信詐騙陷阱,從此自己也成了一名義務反詐宣傳員。

勇于擔當,攻堅克難有力度

只要有“急難險重”任務,第一個沖在前的總是李膠膠,堅持到最后的也是她。2022年11月,城北網格承建中陽里街道辦事處小區整改項目,城區老舊小區多、工程量大,大家都有了畏難情緒。“辦法總比困難多,干就是了!”就這樣,她帶領網格人員成立“小區整改黨員突擊隊”,披星戴月地穿梭在15個小區間進行全量摸排。對外,她積極與屬地政府溝通上報隱患點及整治區域;對內,她針對創衛整治、桿路光纜過低等不同場景制定針對性整改措施,積極協調物料,快速完成線路整改、老舊箱體更換等流程;為了縮短斷網時間,她經常深夜進行數據割接,白天再連軸轉地工作。最終,僅用了3個多月的時間,就順利完成了15個小區2281戶的線路整治工作,比預計工期提前了1個多月。“膠膠啊,你這一雙‘熊貓眼’換回的‘移動速度’,街道書記可是贊不絕口啦!”面對街道整改項目聯絡人的打趣,李膠膠沒有感慨、沒有抱怨,只是滿足地憨憨地笑了。

細致入微,關愛團隊有溫度

對待身邊同事,她是老班長,知心人。城北網格有8名自有員工,全部都是女同志。作為網格黨建指導員,她充分運用“三必知、四必談、五必訪”工作法,及時了解網格員工的思想動態,及時給予關心和疏導。在一次與督導朱芳芳溝通工作時,李膠膠發現她情緒不高,眼睛發紅。經了解,她因為孩子年齡小需要照顧,工作精力不夠,影響了工作效果。了解到朱芳芳情況后,李膠膠牽頭該員工與豐縣排名第一的督導師雙菊進行結對,幫助其提升業務技能;同時,安排員工到就近的廳店上班,減少通勤時間,以方便照顧家庭。經過2個月的重點幫扶,朱芳芳工作提升明顯,重新找回自信,對公司和李膠膠都充滿了感激,她拉著李膠膠的手說:“我就愿意跟著俺膠姐干,俺們都是她帶領的娘子軍!”

在江蘇徐州移動,還有許多像李膠膠一樣,甘于默默無聞的奮戰在客戶服務和通信保障的一線網格黨建指導員。他們兢兢業業、意志堅定,在平凡的工作崗位上,用實干展示著共產黨員有信念、有擔當、有作為的政治品格和先鋒形象。

(韓曉梅)

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