???江蘇省南京市一名女大生上周透過網拍平臺購買一罐俄羅斯的卸妝水，沒想到收到快遞一打開，箱子里的卸妝水竟然已經結成冰塊，她雖然傻眼但也發現有其他買家遇到一樣的狀況，于是自己裝了一盆溫水融冰，「沒事，融化了一樣能用。」
▲賣家聲稱卸妝水來自俄羅斯，包裝上卻與實品有所差異。
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南京市這名女大生提到，上周她在網路購物商城買了一罐號稱是俄羅斯生產的三合一卸妝水，發貨地點則是在黑龍江省，結果收到快遞后拆開箱子一看，原本應該是透明的卸妝水竟然結成冰塊，于是傳了訊息告知買家，「收到快遞啦，凍成冰塊。」
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對此，賣家還回覆，這款卸妝水在俄羅斯是沒有塑膠封膜，但他們發貨都是「仔細打包」過的，「我們家位于黑龍江省黑河市，比較冷發貨會凍，這些都是普遍現象，記得一定要常溫放置一晚再用哦!」
