12月21日，南寧開往武漢的G432次高鐵上，兩名鐵路退休職工拒絕補(bǔ)票，辱罵女乘務(wù)員引發(fā)眾怒。武漢鐵路局宣傳部工作人員22日稱，這兩名女子后在工作人員調(diào)解下補(bǔ)票。
網(wǎng)友爆料稱，兩名大媽自稱是鐵路退休職工，上車未買票，也拒絕補(bǔ)票，并將女乘務(wù)員罵哭，從而引發(fā)眾怒。現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，一名大媽指著在座位上抱怨的旅客說：“哪個(gè)再講一句?” 結(jié)果遭到旅客們怒懟。
22日，北京時(shí)間記者采訪武漢鐵路局宣傳部工作人員了解到，當(dāng)時(shí)兩名退休職工拒絕補(bǔ)票，后在工作人員的勸解下，補(bǔ)上了車票，此事已經(jīng)解決。
