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【地評線】善用四則運算法 答好為民服務(wù)“滿意卷”

來源:四川新聞網(wǎng)    發(fā)布時間:2022-01-20 06:19:03

“民為邦本,本固邦寧”;“政之所興在順民心,政之所廢在逆民心”。古人尚且有此覺悟,何況我們黨的干部,更要以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,將服務(wù)人民作為工作的出發(fā)點和落腳點,巧用四則運算“加減乘除”法,走基層、聽民聲、解難題、辦實事,聚焦群眾所需所盼,用情答好為民服務(wù)“滿意卷”。

勤用勤思善學(xué)的“加法”,答好“能力題”。黨員干部想要在新時代有擔(dān)當(dāng)和作為,需要練就一身硬的本領(lǐng),具備豐富的專業(yè)知識、過硬的專業(yè)能力、端正的專業(yè)作風(fēng)、專注的專業(yè)精神。要不斷在學(xué)習(xí)上做“加法”,俯下身子、放下架子,對標(biāo)“榜樣”和“業(yè)務(wù)骨干”,提升自身為民辦事的效率和質(zhì)量,千方百計解決人民群眾的實際困難,切實關(guān)心老百姓的冷暖,堅持不懈為群眾做好事、辦實事、解難事。同時要敢于承擔(dān)自己所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任、敢于破解困難和矛盾、敢于承認(rèn)工作中的失誤、敢于跟不正之風(fēng)作斗爭。黨員干部就是要在一線工作中歷練成長,敢于擔(dān)當(dāng)、善于擔(dān)當(dāng),不負(fù)黨和人民期望。

妙用簡化流程的“減法”,答好“效率題”。辦實事要講究效果,在辦實事程序上做“減法”,精簡事項,減材料、減環(huán)節(jié)、減費用、縮時限,優(yōu)化服務(wù)流程。充分利用現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)手段,打造便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化平臺,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,提高群眾“網(wǎng)上辦事”滿意度。通過一系列的“減法”運算,減少“痕跡主義”,提高工作實效,讓辦事群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,真正讓群眾切實感受到“我為群眾辦實事”的溫暖,做為民辦實事的先鋒,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

巧用優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,答好“服務(wù)題”。辦實事不是空口白話,也不是走過場,黨員干部要聚焦民生實事這個靶心,傾聽群眾聲音,“乘”倍增強為民服務(wù)意識,特別是我們的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更要率先垂范,強化為民服務(wù)意識。以“釘釘子”的精神擔(dān)當(dāng),堅持一張藍(lán)圖繪到底,緊扣群眾需求導(dǎo)向,要真正做到全心全意為人民服務(wù),當(dāng)好“人民的公仆”和“勤務(wù)兵”。要時刻做到“想百姓之所想,急百姓之所急”,使人民能感受到其全心全意為人民排憂解難的溫暖,用心、用情、用力把為民服務(wù)舉措辦到百姓心坎上,做到群眾利益無小事,讓百姓獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

活用破除短板的“除法”,答好“務(wù)實題”。民生無小事,為了讓人民群眾的呼聲和期盼有著落、有回應(yīng),黨員干部要把群眾心聲作為謀事之基,把群眾口碑作為評判標(biāo)尺,把著力點放到解難題、辦實事上,持續(xù)深入開展各類專項整治活動,設(shè)立“黨員先鋒崗”“黨員服務(wù)窗口”,用真心、真情、真力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,在群眾矛盾糾紛化解上做“除法”,化解群眾矛盾事,真正贏得群眾的信任和擁護(hù)。黨員干部要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,始終把群眾放在心上,用忠誠干凈擔(dān)當(dāng)品格和勤政為民務(wù)實作風(fēng),凝聚民心、贏得民心,為新時代追趕超越匯聚磅礴力量。

“時代是出卷人,我們是答卷人,人民是閱卷人”。黨員干部要始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),把群眾利益放在首位,把百姓安危冷暖放在心上,時刻與人民群眾心相印、共甘苦、同奮斗,在新的趕考之路上向歷史、向人民交出滿意答卷。(作者:鐘逸)

關(guān)鍵詞: 為民服務(wù) 滿意

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