五毛錢的雪糕,早已是兒時(shí)的記憶。今年夏天,一款“雙黃蛋”雪糕橫空出世,雖然售價(jià)5元,但依然迅速成為社交平臺(tái)上“炫潮”的熱門產(chǎn)品。沒有吃過“雙黃蛋”雪糕,似乎自己過的夏天都不夠絢爛。
然而6月27日,浙江省溫州市市場監(jiān)督管理局傳來消息,在該局的夏令食品安全專項(xiàng)監(jiān)督抽檢中,“奧雪”牌雙黃蛋(咸蛋黃牛奶味)雪糕被檢出菌落總數(shù)、大腸菌群檢出值不合格。
對(duì)此,營口奧雪冷藏儲(chǔ)運(yùn)食品有限公司負(fù)責(zé)人稱,“監(jiān)測不合格我們也很詫異,但是就像通告里提到的,很可能是儲(chǔ)存或銷售環(huán)節(jié)的問題。”顯然,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,到了消費(fèi)者這里,問題就是問題,吃到了肚里就沒有任何回旋的余地。無論是誰的責(zé)任,消費(fèi)者都是最后的買單者和受傷者。
其實(shí),近年來,類似的網(wǎng)紅食品不斷涌現(xiàn),可謂各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年,然后新網(wǎng)紅憑借更勝于一籌的營銷文案把老網(wǎng)紅拍死在市場的沙灘上。而這些名氣逼人的網(wǎng)紅食品中,很多都出了衛(wèi)生安全問題。比如,今年5月以來,全國已有多家喜茶門店相繼曝出衛(wèi)生問題;5月底,蘇州一家門店更是被停業(yè)整頓。
最尷尬莫過于,名氣漲了,質(zhì)量沒漲 ;產(chǎn)品紅了,安全卻仍留有黑洞。
而在這種現(xiàn)象背后,是市場上漸漸出現(xiàn)的一種傾向:一些企業(yè)或商家不是在產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,而是使出渾身解數(shù)搞營銷,甚至在安全保障上的花費(fèi),遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于營銷廣告花費(fèi)。這不僅是本末倒置,也是在把大量的無價(jià)值成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
營銷當(dāng)然沒問題,但營銷主導(dǎo)一項(xiàng)產(chǎn)品,就很容易出問題。所以,消費(fèi)者也必須警惕,面對(duì)五花八門的網(wǎng)紅產(chǎn)品,一定要提升自己的市場敏感度。當(dāng)花高價(jià)買來一樣產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),有必要分清溢價(jià)的部分究竟是實(shí)用附加值,還是形式附加值。
事實(shí)上,沒有哪家網(wǎng)紅店可以靠營銷炒作長期紅火下去。用一句時(shí)髦的話說,就是“沒有永遠(yuǎn)的網(wǎng)紅,只是永遠(yuǎn)有網(wǎng)紅當(dāng)紅。”這種你方唱罷我登場的“紅利”接力,其實(shí)對(duì)市場,對(duì)一個(gè)行業(yè)并沒有益處。它只是在表演虛無和浮躁,企業(yè)賺的是一時(shí)快錢,隨后就難免會(huì)迎來盲目擴(kuò)張下名不符其實(shí)的隱痛。
因此,對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,不能讓市場上的浮躁?duì)I銷風(fēng)亂了自己的陣腳,不能讓誠信經(jīng)營、品質(zhì)為本等傳統(tǒng)理念輕易讓位,不該獲得了名氣卻放松了嚴(yán)于律己。否則,失去的必然是長遠(yuǎn)利益,損了消費(fèi)者,也不見得利己。
回到“雙黃蛋”雪糕,目前,關(guān)于菌落超標(biāo)的調(diào)查還沒完,還沒有公布到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。一旦查實(shí),除了就事論事的追責(zé)之外,還有必要舉一反三,吸取更多的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。須知,儲(chǔ)存名氣最好的方式,就是在質(zhì)量和安全上做到極致。
關(guān)鍵詞: 網(wǎng)紅雪糕 安全