8月30日,字節跳動有限公司(下稱:字節跳動)回應記者稱:“字節跳動沒有放棄問答業務,我們一直在更大范圍內尋求協同效應,滿足用戶需求和產品發展。我們會繼續做好問答業務,豐富平臺上的內容形態,為用戶創造更多有價值的信息。”
此前,新京報記者多方核實確認,字節跳動旗下悟空問答團隊已經在7月完成轉崗,整體劃轉至微頭條團隊,其中有部分人員已經開始從事微頭條的運營工作。雖然團隊整體劃轉至微頭條業務線,但悟空問答的網頁和應用程序仍保持正常更新,其應用程序在四天前進行了版本迭代,更新至2.6.8版本,更新原因為優化功能。
目前,針對悟空問答的業務線劃轉的原因有兩種分析:一種分析是字節跳動希望整合旗下UGC(用戶內容生產)業務,減少兩個相似業務線的重疊人員,尋求兩種UGC內容的整合。另一種猜測是悟空問答的運營數據并未達到預期,而運營問答社區的門檻也相對較高,因此調整部分人員至微頭條。對于上述兩種分析,字節跳動官方并未予以置評。
悟空問答是字節跳動旗下一款知識問答類產品,原名“頭條問答”。頭條問答于2016年春節前后開放內測,于2016年7月在今日頭條應用中正式上線,于2017年6月升級為悟空問答,并推出獨立的應用程序和網站。
2017年6月更名時,悟空問答還公布了當時的運營數據:已有5000萬用戶先后入駐問答社區,每天提問數超過1萬個,回答數超過10萬條,每天獲得超過1.5億次的閱讀量。已有部分知名人士入駐,其中包括景甜、柳巖、黃健翔、羅永浩等。
根據App Annie數據,悟空問答在近90天內的App Store社交類應用下載量一直徘徊在100名前后,最高名次為2018年7月16日的86位,今日排名為157位;另外一款問答產品知乎在近90天內的App Store社交類應用下載量則在前10名,最高名次為6月28日的第一位,今日排名為第5位。