據北京市東城區市場監管局微信公眾號消息,東城區市場監管局今日發布了關于教育培訓機構消費投訴公示(11.21-12.20)。其中,北京英孚語言培訓有限公司(簡稱“英孚”)被投訴數量為15條,解決率為30%,被公示次數為5次。
天眼查顯示,英孚成立時間為2012年11月2日,注冊資本為100萬元,法定代表人林欣欣,為EF英孚有限公司全資子公司。公司主要經營范圍為英語培訓(非學歷、非文憑),提供教育咨詢及相關的培訓咨詢服務等。
東城區市場監管局提示廣大消費者,在選擇教育培訓機構時須注意以下幾點:
1.報名前,實地查看培訓機構是否取得營業執照、教育部門或人力社保部門頒發的許可證等相關辦學資質,教學老師是否具備相應資質,培訓場所是否安全,培訓內容、課程安排是否合理,可以進行課前試聽。
2.簽訂正式合同,查看仔細閱讀合同條款所有內容,如簽訂的合同為格式合同,務必仔細查看合同中關于如何退費、培訓地點時間變更、培訓是否達到效果等重要條款的規定,謹防不公平格式條款。
3.避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用,不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預付款;確認收款機構與合同機構是否一致;交費后應及時索要發票或其他繳費憑證,留存好合同、單據等材料,發生糾紛時可作為相關證據主張合法權益。
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