00后山東大學(xué)生楊明琪去年剛剛畢業(yè)，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，當(dāng)時(shí)她所在的班級就業(yè)率只有30%左右。求職期間，平時(shí)喜歡刷短視頻的她偶然看到了一個(gè)招聘直播間，抱著半信半疑的態(tài)度楊明琪通過直播間向一家電子公司投遞了簡歷，最后順利入職，現(xiàn)如今月工資在7000元左右。
楊明琪的就業(yè)經(jīng)歷是當(dāng)下藍(lán)領(lǐng)群體求職的一個(gè)縮影——就業(yè)年輕化、招聘直播化、制造業(yè)占主導(dǎo)、重薪資更重發(fā)展。12月27日，中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布了《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》(以下簡稱報(bào)告)，印證了這些藍(lán)領(lǐng)群體的特征。報(bào)告稱，受數(shù)字技術(shù)發(fā)展影響，短視頻招聘的比例增幅達(dá)12.4%，直播招聘成藍(lán)領(lǐng)招聘新途徑。此外，藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者就業(yè)形勢總體向好。
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報(bào)告依托快手平臺藍(lán)領(lǐng)群體調(diào)研問卷與社會調(diào)研，通過實(shí)證數(shù)據(jù)與案例分析了藍(lán)領(lǐng)群體的就業(yè)現(xiàn)狀及特征，對藍(lán)領(lǐng)群體的求職需求、就業(yè)意愿、就業(yè)質(zhì)量、崗位特征、招聘模式等問題給予了全面和系統(tǒng)的回答。
藍(lán)領(lǐng)群體正經(jīng)歷代際轉(zhuǎn)換，從謀生存到求發(fā)展
藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者群體是指第二、三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人，是中國經(jīng)濟(jì)最堅(jiān)硬的基石，也是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展不可或缺的力量。從規(guī)模和結(jié)構(gòu)看，2021年我國藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者群體規(guī)模達(dá)4億人以上，占二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口的69.4%，在我國7.47億就業(yè)人口中占比超過53%。
人力資源社會保障部人力資源流動(dòng)管理司副司長李祥偉表示，藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者是推動(dòng)中國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要群體，在就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的指引下，人社部人力資源流動(dòng)管理司大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)來促進(jìn)就業(yè)，為包括藍(lán)領(lǐng)在內(nèi)的各種勞動(dòng)者和用工單位服務(wù)，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)健康發(fā)展。
根據(jù)報(bào)告，當(dāng)前我國藍(lán)領(lǐng)群體正在經(jīng)歷代際轉(zhuǎn)換，改革開放后進(jìn)入勞動(dòng)密集型企業(yè)的初代藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者開始逐步退出勞動(dòng)力市場，出生于20世紀(jì)90年代以后的新生代藍(lán)領(lǐng)群體“接棒”成為藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場主力軍。
新生代藍(lán)領(lǐng)群體的就業(yè)動(dòng)機(jī)由過去的謀生存變成了求發(fā)展，他們不僅看重工資收入，也越來越看重工作的穩(wěn)定性、安全性、未來發(fā)展等。相較于簡單重復(fù)、工期短、價(jià)值含量低的工廠職位，新生代藍(lán)領(lǐng)群體更傾向于選擇穩(wěn)定性強(qiáng)、安全性高、未來發(fā)展好的職位。
數(shù)字技術(shù)催生新就業(yè)機(jī)會和形態(tài)
《報(bào)告》指出藍(lán)領(lǐng)就業(yè)總體向好的趨勢，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者求職帶來了新機(jī)遇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)既產(chǎn)生了全新的職業(yè)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)直播，也推動(dòng)購物、餐飲、住房、出行、家政服務(wù)等行業(yè)的數(shù)字化變革，形成了網(wǎng)約車司機(jī)、外賣騎手、物流快遞員等大量藍(lán)領(lǐng)職業(yè)，成為了城市生活服務(wù)業(yè)的主要就業(yè)群體。
同時(shí)，數(shù)字時(shí)代的到來加速了數(shù)據(jù)信息的流通，增加了信息傳播的渠道，使得信息更加透明化、更具真實(shí)性。網(wǎng)站、社交媒體和短視頻平臺讓信息傳播不再受地域、途徑限制，藍(lán)領(lǐng)求職者可在線上獲取比較不同崗位信息，根據(jù)自身需求做出最優(yōu)選擇。
藍(lán)領(lǐng)招聘3.0階段，短視頻求職增幅達(dá)12.4%
在就業(yè)需求更多元的同時(shí)，藍(lán)領(lǐng)群體的求職渠道也在發(fā)生轉(zhuǎn)變。從中介招聘/熟人介紹1.0時(shí)期，到網(wǎng)站招聘的2.0時(shí)期，現(xiàn)已進(jìn)入“短視頻/直播平臺”求職的3.0時(shí)代，這一比例比一兩年前增幅達(dá)12.4%。
藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)的一大難題就是從外界獲取信息渠道少，甚至部分藍(lán)領(lǐng)群體沒有簡歷，而熟人介紹的工作種類相對局限，魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)求職公司也讓求職者難辨真假。因此，更為直觀、簡單、可靠的直播求職解決了大量藍(lán)領(lǐng)的求職難題。
從未離開過家鄉(xiāng)的楊全福，因眼睛的先天殘缺，一直很難找工作。小學(xué)沒有畢業(yè)的他選擇到臨近縣城的工地上打零工、下班以后去撿破爛、農(nóng)忙時(shí)會幫助父母干農(nóng)活，每個(gè)月只有八九百塊錢的收入。
2018年，楊全福的父母接連病倒，每況日下的家庭經(jīng)濟(jì)狀況讓一輩子都沒正式工作過的他萌生了想要外出打工的念頭。在姐姐的幫助下，楊全福與快手平臺主播劉超取得了聯(lián)系,最終成功入職了常州一家光伏廠，現(xiàn)在一個(gè)月最低6000多元的收入比過去一年的收入還要多。
可視化藍(lán)領(lǐng)招聘媒介的出現(xiàn)使得藍(lán)領(lǐng)求職者的求職渠道得到拓寬，更加豐富、直接、透明的崗位信息有利于改善勞動(dòng)者利益分享。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要在創(chuàng)造就業(yè)上大顯身手
2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)……支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。”快手平臺推出的“快聘”直播招聘業(yè)務(wù)在2022年已經(jīng)吸引了月度達(dá)2.5億人次的藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者參與，提供招聘崗位的企業(yè)超10萬家，為促進(jìn)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)提供了新途徑。
除了拓寬求職渠道，為企業(yè)解決招人難的問題，直播提供了數(shù)字化的渠道，為藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者技能提升提供了便利。在自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化趨勢下，中國藍(lán)領(lǐng)用工企業(yè)不斷增加技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備投入，對高技能藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者需求不斷提升。據(jù)?社部、?信部發(fā)布的《制造業(yè)?才發(fā)展規(guī)劃指南》顯示，中國制造業(yè)10?重點(diǎn)領(lǐng)域2020年的?才缺?超過1900萬?，2025年這個(gè)數(shù)字將接近3000萬?，缺?率?達(dá)48%。報(bào)告同時(shí)顯示，在行業(yè)分布上，制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)投遞簡歷的數(shù)量是服務(wù)業(yè)的3倍多，勞動(dòng)密集型制造業(yè)始終是藍(lán)領(lǐng)就業(yè)主力軍。
隨著我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，未來制造業(yè)的藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者不僅要會應(yīng)?數(shù)字技術(shù)獲取、分享?產(chǎn)信息，更需要應(yīng)?數(shù)字技術(shù)評估和處理信息，以解決復(fù)雜問題。保持學(xué)習(xí)，精進(jìn)技能將會是未來藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者的工作常態(tài)。
傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn)以課堂講授、師帶徒、集中線下授課為主，實(shí)施成本較?，且在時(shí)間和空間上存在?定的限制。數(shù)字時(shí)代到來，擴(kuò)展了傳統(tǒng)線下集中教學(xué)的培訓(xùn)模式。通過線上?絡(luò)資源的共享開展培訓(xùn)，幫助藍(lán)領(lǐng)群體以碎?化、實(shí)時(shí)化、跨時(shí)空?式交流學(xué)習(xí)，逐步形成了新的培育模式。
湖南省株洲市藍(lán)鼎智慧職業(yè)技術(shù)學(xué)校在2021年開始嘗試?yán)?快?等數(shù)字化渠道進(jìn)?教學(xué)直播、開展技能培訓(xùn)。截??前，藍(lán)鼎智慧職校官?賬號已在平臺先后發(fā)布100余條技能經(jīng)驗(yàn)分享視頻，斬獲11.3萬藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者的關(guān)注，獲贊28.5萬。基于短視頻平臺的培育模式打破了時(shí)空限制，擴(kuò)?了藍(lán)領(lǐng)群體的學(xué)習(xí)半徑，為藍(lán)領(lǐng)群體培育提供了便利。
收入不再是唯一，新生代藍(lán)領(lǐng)同樣關(guān)注幸福感和獲得感
直播招聘的另一功能體現(xiàn)在提供了了解藍(lán)領(lǐng)群體需求的方法。在短視頻平臺招聘過程中，藍(lán)領(lǐng)求職者可以直接將個(gè)?偏好和需求在短視頻評論區(qū)和直播間互動(dòng)區(qū)進(jìn)?表達(dá)，與招聘企業(yè)、勞務(wù)中介或招聘主播進(jìn)?溝通。
滿足現(xiàn)實(shí)需求是藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者流動(dòng)的主要因素。隨著時(shí)代的發(fā)展，藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者的需求已不局限于獲得收入。通過分析藍(lán)領(lǐng)求職者在短視頻評論區(qū)和直播間互動(dòng)區(qū)的需求表達(dá)，報(bào)告指出藍(lán)領(lǐng)求職者在工作和生活質(zhì)量、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等方面產(chǎn)生了更多需求，對于這些需求的挖掘，則有利于進(jìn)一步增進(jìn)社會對藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者群體的理解。
《報(bào)告》主要執(zhí)筆人、中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示，增強(qiáng)藍(lán)領(lǐng)群體在就業(yè)中的幸福感和獲得感，既有利于實(shí)現(xiàn)社會公平，也有助于釋放消費(fèi)需求，提高社會發(fā)展質(zhì)量。為了促進(jìn)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)，需要推動(dòng)勞務(wù)中介、藍(lán)領(lǐng)招聘等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字技術(shù)促進(jìn)信息流通，讓更多青年人愿意進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)崗位。
關(guān)鍵詞： 數(shù)字技術(shù) 人力資源
