當前,我國醫療服務正處于從“信息化”向“智慧化”過渡的關鍵階段,醫院在不斷加大信息化投入的同時,也逐漸意識到人才隊伍建設是醫療信息化建設的重要保障。本研究調查并分析了我國二級及以上醫院信息化人員配置情況,旨在為促進醫院信息化建設提供參考。
調查對象
我國31個省(自治區、直轄市)2020年8月1日-9月10日在國家衛生健康委員會醫院管理研究所“智慧醫院分級評價平臺”進行智慧醫療(電子病歷)數據上報的醫療機構。
醫院應答情況
共有9536家醫院參與填報,其中,二、三級醫院共填報9376家,填報率占所有二三級醫院的69.31%。三級醫院3041家,填報率為99.90%;二級醫院6335家,填報率為60.43%。
信息化部門設置方面:9327家醫院設置了信息化部門,占97.81%。其中,三級醫院3036家,占三級醫院填報總數的99.84%;二級醫院6141家,占二級醫院填報總數的96.94%。
信息化部門主管人員方面:三級醫院和二級醫院的信息化部門主管人員以副院長為主,其次是院長直接管理,還有院辦公室、醫務處、設備處、財務處、病案統計室等代管的情況。
信息化部門人員數量:9376家二、三級醫院信息化部門總人數為57207人,平均人數為6.1人。不同級別醫院信息化部門平均人數差異較大,三級醫院平均人數為10.2人,遠高于二級醫院平均人數4.1人(t=38.124,P<0.001)。
信息化部門人均服務床位數:9376家二、三級醫院信息化部門人均服務床位數為87.5張。不同級別醫院信息化部門人均服務床位數有差異,三級醫院為97.5張,高于二級醫院的75.6張(t=8.197,P<0.001)。
信息化部門人員基本情況:信息化部門人員學歷以本科為主,不同級別醫院信息化部門人員學歷構成不同,差異有統計學意義(P<0.001)。信息化部門人員專業以信息技術或計算機專業為主,不同級別醫院信息化部門人員專業構成不同,差異有統計學意義(P<0.001)。信息化部門人員年齡以30歲~<40歲為主,不同級別醫院信息化部門人員年齡構成不同,差異有統計學意義(P<0.001)。
信息化部門人數與電子病歷評級關系:9536家醫院信息化部門人數和電子病歷評級相關系數為0.325(PPP
問題分析
一是信息化人員配置不足。9376家二、三級醫院信息化部門平均人數僅6.1人,人員配置數量不足。
二是信息化人才專業程度不高。從學歷來看,當前我國醫院信息化技術人員學歷以本科為主。從專業來看,我國醫院信息化領域人才大多僅有IT、醫學或管理學的單一背景,信息技術與醫學復合背景比例偏低。
對策建議
第一,提高院級管理者的重視程度。應提高院級管理者對信息化的認識,將信息化作為醫院基本建設的優先領域,切實加強對信息化人才隊伍建設的重視程度。
第二,專職、專業化。醫院應明確信息化部門是醫院的業務部門,全面考慮信息化專業需求,設立專職崗位;同時,充分考慮從業人員的專業水平和職業發展,盡快建立一支專業配套、層次合理的信息化人才隊伍。
第三,建立健全人才培養機制。堅持學歷教育和職業培訓并舉。一方面,加強與高校、研究院所的合作,設計人才培養目標規劃,創新理論與實踐課程,擴大醫院信息化人才儲備;另一方面,對在職人員持續開展培訓與職業教育,提高其職業素質,為人才持續成長提供支撐。
第四,創新人才管理。制定相關政策,形成行業性人才引進,注重多領域人才吸收;加大保障力度,提高醫院信息化人員待遇,通過市場化流動招聘專業技術人員,加快建設高素質人才隊伍;改進人才評價、人才流動、人才獎勵機制,從收入、職稱、職位、發展等方面體現人才價值,確保人才隊伍穩定。
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文章來源:中國衛生質量管理