“即便知道要冒雨工作，同學(xué)們還是在志愿者上崗名額發(fā)布之后，很快就把名額秒光了，這樣的熱情也帶到了崗位上。”華東師范大學(xué)教育學(xué)部2018級藝術(shù)教育本科生郎朗說。
每晚，華東師大防疫志愿者總隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)第二天的總體安排，在兩校區(qū)的防疫儲備志愿者群中發(fā)布機(jī)動上崗的名額。名額和任務(wù)一經(jīng)發(fā)布，立即被學(xué)生志愿者們“秒殺”，大家說“這比冰墩墩還難搶”。
自華東師大閉環(huán)管理以來，學(xué)生志愿者成為了防控管理的重要力量。
風(fēng)雨無阻，爭分奪秒
截至3月21日，學(xué)校共招募“奉獻(xiàn)友愛”防疫志愿者1123人，其中普陀校區(qū)志愿者546人，閔行校區(qū)志愿者577人，協(xié)助各部門開展核酸檢測、物資補(bǔ)給、藥品及必需品物品運(yùn)送等工作中。尤其倒春寒突襲，志愿者們?yōu)樽龊梅?wù)工作，風(fēng)雨無阻，逆風(fēng)而上。
3月20日開始，普陀校區(qū)開展“7+7”封閉管理。420名志愿者冒著大雨引導(dǎo)萬余名同學(xué)進(jìn)行核酸檢測，分批次、分點(diǎn)位從11點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)到晚上6點(diǎn)。6點(diǎn)半開始，他們又馬不停蹄將同學(xué)們申請的必需藥品分別送至宿舍樓下。
閔行校區(qū)歷史系的孫幟同學(xué)是志愿者隊(duì)伍中的“緊急接單員”，他的口號是“一旦接單，風(fēng)雨無阻”。除了上課，無論何時，他隨時在線，24小時手機(jī)開機(jī)。服務(wù)好有急性腸胃病、慢性病藥不能斷的同學(xué)，凡是交給他的任務(wù)，無一不保質(zhì)保量、爭分奪秒完成。
此次招募的防疫志愿者中，一半以上為研究生，盡管科研任務(wù)繁重，他們在學(xué)校最需要的時候沖在第一線，一起守“滬”。
教育學(xué)系教育學(xué)原理專業(yè)2021級博士研究生丁奕同學(xué)是同普路宿舍區(qū)的志愿者總負(fù)責(zé)人。“從封閉管理的那天起，我第一時間上崗。和志愿者們協(xié)助引導(dǎo)核酸檢測，為同普路的300多名博士同學(xué)打熱水、送飯菜。
自我管理，學(xué)會感恩
“早上7點(diǎn)，緊急收到需接受物資的準(zhǔn)備，我急忙走到樓下。運(yùn)送早餐的后勤師傅，看到我是志愿者，立馬叫住我，讓我必須拿一份吃完再去工作。”學(xué)生志愿者、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部2018級會計(jì)專業(yè)本科生徐朵朵說。
每幢宿舍樓都由輔導(dǎo)員和學(xué)生以及后勤人員共同組成樓長、層長、寢室長的網(wǎng)格化管理體系。同學(xué)們自我管理、志愿服務(wù)，在逆境中成長，學(xué)會理解和感恩。
住在華東師大閔行校區(qū)13號宿舍樓的物理與電子科學(xué)學(xué)院2020級理論物理專業(yè)博士生研究生沈起煒，在給老師和后勤部門的感謝信中說道：“一場疫情，讓原本熱鬧的校園環(huán)境冷清了很多，但是我們每個人，都感受到了比平時更多的溫暖。”沈起煒也主動報(bào)名作為志愿者，每天負(fù)責(zé)給各寢室分飯和送飯。
“每一個為抗擊疫情所做的服務(wù)與奉獻(xiàn)，都是這個校園里流淌出的溫情贊歌”。據(jù)介紹，13號樓住有19個專業(yè)的376位博士研究生同學(xué)，除了學(xué)校的支持和保障外，全靠同學(xué)們的自律和自我管理。
同輩互助，心理支持
從3月14日開始，華東師大心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院的同學(xué)們組織開通上線了“在線同輩互助心理支持平臺”。該平臺由本校77位應(yīng)用心理專業(yè)碩士作為線上志愿者接待來訪，同時有10位專業(yè)老師作為督導(dǎo)提供支持。平臺旨在給本校師生提供更為有效、便捷的支持，保持良好的心理狀態(tài)。
在上海市疫情防控工作統(tǒng)一部署下，學(xué)校從常態(tài)化疫情防控管理轉(zhuǎn)為封閉管理，生活節(jié)奏的變化帶來的諸多問題可能會對本校師生的心理產(chǎn)生困擾。針對這一情況，“在線同輩互助心理支持平臺”的每一位線上志愿者都會真誠地傾聽訪客的需求，幫助訪客宣泄情緒，厘清問題，希望在無數(shù)個1小時溝通中，持續(xù)溫暖每一位有需求的同伴。
心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院2021級應(yīng)用心理專碩晁玉萍表示，“在平臺老師的培訓(xùn)和督導(dǎo)下，我們越來越貼近每一位來訪師生的情緒和困擾，或許短短一個小時我們無法做很多，但是我們依然希望在這種溝通與交流之中讓每一位來訪感覺好一點(diǎn)、輕松一點(diǎn)，這也是我們平臺建立的初衷。”
華東師大心理健康教育與咨詢中心也為疫情中努力應(yīng)戰(zhàn)的師生們開通心理援助熱線，專職心理老師和11位咨詢師志愿者共同負(fù)責(zé)熱線接聽，有28位學(xué)生志愿者擔(dān)任朋輩談話室的朋輩談話員。學(xué)生志愿者之一、心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院2021級心理學(xué)大類辛梓萌說：“就算隔著屏幕，我依然希望能夠親口告訴每位來訪的同學(xué)：不忙，你說，我在聽。”
作者 | 陳友敏 金亞珺 吳瀟嵐
編輯 | 謝錢錢
