齊魯晚報 齊魯壹點記者 劉震 通訊員 劉德森
日前，膠州市教育和體育局開通全省第一條24時心理服務熱線，組織48名心理骨干教師參與。為全市居家上網課的學生及家長排憂解難。
“老師，謝謝你，在你的引導下，我明白了怎樣和孩子敞開心扉，共同度過這段特殊的時期，再次感謝你。”在膠州市心語熱線志愿者劉婧的引導下，打來咨詢電話的家長解開了心中的疙瘩，明白了在居家上網課期間該如何更好與孩子相處。“類似這樣的電話，平均每天6至8個，心語熱線已經成為家長和師生的連心線。”市教育體育局青少年健康成長指導科科長耿姍姍介紹，0532-82233300這條“心語熱線”是全省第一條24小時心理咨詢熱線。
記者了解到，幾天前，膠州所有中小學生開始了居家上網課，部分學生和家長出現了焦慮、煩躁等不良情緒，為更好服務全市家長及師生，膠州市教體局第一時間成立心理危機干預領導小組，全面負責心理危機干預工作的組織領導、協調評估及應急處置工作。工作人員編輯下發膠州市中小學疫情防控心理防護手冊、校園危機預防及干預工作指導手冊、疫情期間心理調節小常識等。同時，組織骨干教師錄制課程，發布心理健康教育課程優秀資源等多條途徑，協調聯動做好家長及師生心理支持服務，積極幫助他們在疫情防控期間做好情緒調適，緩解心理壓力，全力保障學生心身健康發展，“心語熱線”也應運而生。“心理健康是疫情防控的另一道防線，我們一定關心、關注、關愛師生和家長的思想動態和心理狀況。”膠州市教育和體育局副局長李文說。
