封面新聞記者 滕晗

10月22日，中共中央宣傳部舉行“啟航百年新征程，展現住建新擔當”中外記者見面會，四位住房和城鄉建設領域黨員代表走進新聞發布廳。

上海靜安城市發展（集團）有限公司靜環環衛分公司作業三部公廁班組監理李影在公廁管理崗位上堅守多年，如今也是上海“李影創新工作室”負責人。

發布會現場，李影帶來了一個藥箱，這是正在上海公廁普遍使用的一個藥箱，里面有一些應急藥品和針線包、地圖、女性用品等，“這個藥箱對于我來說有著非常重要的意義，因為它是我剛成為公廁管理員時自費為公廁添置的藥箱，如今這個藥箱正在上海歷史博物館收藏。”她指著藥箱介紹，藥箱雖然經過10多年不斷更新迭代，依然留有李影奮斗的身影，“如今這個藥箱也成為一份督促，激勵我一如既往地做好自己的本職工作。”

李影來自江蘇徐州一個農民家庭，17歲時來到上海打工，24歲應聘加入環衛工作者隊伍。在公廁行業已堅守16年，她始終堅持愛崗敬業、禮貌待人、規范服務、勤于保潔、加強管理的崗位職責和誠實守信、本色做人的道德規范，努力提升服務水平，以“扶一把、問一聲、望一下、送一程”的服務理念，用真誠服務和一顆關愛他人的心擦亮了城市的文明窗口。

2008年，以李影名字命名的公廁班組成立，李影擔任班組長，帶領班組成員創造了“李影工作法”和公廁兒歌。后來又成立了“李影勞模工作室”，通過傳幫帶、群策群力，發揮集體力量，讓高品質服務走進靜安城區每一個角落。

在從事公廁管理的16年里，李影始終堅持從每一個細節、每一件小事做起，可以說把公廁當作自己的家一樣來管理。

在公廁崗位上，她貼上了“小心地滑”等標識以及天氣預報提示，還在廁所里擺上了洗手液、檀香，在墻上掛起了便民服務箱和書報架，洗手池下面添置了一個大魚缸。

2008年，李影加入中國共產黨。“我記得那個時候特別激動，上午黨組織開會批準我加入，下午我就到自己居住的社區報到，請求居委會書記給我安排任務。”李影說。她周邊的一些老人，遇到困難時，比如家里的燈不亮了，或者馬桶堵了，衣服縫補看不清的時候，都會想到李影，“很多居民也給我開玩笑說‘小李，你直接開通一個‘小李熱線’’，我們有困難就找小李”。

李影憑借努力，獲得了“全國勞動模范”“全國五一勞動獎章”等殊榮，也在上海安家落戶，一些企業也向她拋出了橄欖枝，開出比較優越的條件。

“第一時間我也很高興，也有一些心動。”李影對封面新聞記者說，但最終李影還是選擇堅守在公廁管理崗位，“因為我覺得我們做人還是要懂得感恩和珍惜，環衛這份工作成就了我，給了我榮譽，讓我從一個懵懵懂懂地謀生存的打工妹，成長為被別人認可、被別人尊重的環衛一線管理者，所以現在的我還是懷著一顆感恩的心，倍加珍惜自己的工作崗位。”

談及未來，李影稱，“希望我的這種不懈努力，可以把這種精細化的便民服務做得更好，也讓上海這座城市更加的美麗宜居。”

“我還特別希望能夠通過我的這種展示，讓所有人都能夠看到，人人都有人生出彩的機會，我們環衛這個工作雖然平凡，但只要我們肯用心、用情、用力，再平凡的崗位也能體現出人生的價值，再平凡的人生也能發光出彩。”李影說。