瓦房店8月8日訊 市人社局按照市委、市政府關于優化營商環境建設年的要求,認真貫徹落實《關于印發〈大連市優化營商環境建設年實施方案〉實施意見的通知》(瓦軟環境[2017]1號),充分發揮窗口服務單位作用,認真落實,快速行動,積極樹立尊商、重商、親商、愛商、扶商意識,牢固樹立為企業發展服務的理念,不斷推動營商環境建設的改善和提升。
一是加強領導,提高認識。市人社局高度重視優化營商環境建設年工作,為加強工作領導,成立了由局長為組長,班子成員為副組長,機關各科室、局屬各單位負責人為成員的優化營商環境建設年工作領導小組,形成了“一把手”負總責,分管領導抓落實,機關各科室、局屬各單位負責人具體負責的工作體系,確保營商環境建設各項工作落到實處。
二是轉變工作作風,提高服務質量。市人社局以“優化營商環境建設年”為契機,切實轉變服務方式,提高服務效能,做到在服務上有親情,動真情,要求以“真心、熱心、誠心、愛心、耐心”對待每一戶企業和外來辦事人員,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、拖”等現象發生。還將《大連市優化營商環境建設年實施方案》和《瓦房店市營商環境專項整治工作實施方案》納入日常學習內容,認真學習文件中對改進工作作風、提升服務質量、創新服務理念提出的根本要求,使全局上下不折不扣做好優化營商環境建設年各項工作的落實。
三是加強營商環境建設,營造良好的營商環境。作為服務民生的職能部門,市人社局建立健全各項規章制度,實行崗位責任制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制等各項工作制度,簡化辦事環節和業務程序,方便企業和群眾辦事。進一步提高履職能力、服務意識和群眾意識,在人社局干部職工中牢固樹立尊商、重商、親商、愛商、扶商觀念。強化紀律約束、推行服務用語,嚴禁工作期間做與工作無關的事,嚴守政治紀律和政治規矩,用實際行動維護部門形象,用實際行動營造良好的營商環境。
四是圍繞當前工作,查找突出問題。市人社局高度重視窗口單位的作風建設,注重堅持問題導向和目標導向,按照《瓦房店市營商環境專項整治工作實施方案》要求,找準突破口、打好主動仗。根據市人社局工作實際和具體情況,緊緊圍繞社會關心、群眾關注的營商環境問題開展專項整治行動,逐條逐項認真梳理在優化營商環境工作中存在的問題,列出問題清單,列出整改時限,制定整改計劃,把存在的問題一一查找到位,解決到位,整改到位,做到“四個堅決”,即堅決做到政務服務水平與質量明顯提升,堅決做到投資環境得到顯著改善,堅決做到行政執法行為更加規范,堅決做到營商環境規章制度更加健全。