在日益復雜的網絡環境中，網絡詐騙已成為危害社會安全、侵擾民眾生活的重大隱患。鎮江移動積極響應國家號召，以堅定的決心和務實的舉措，通過一系列扎實行動和創新舉措，增強群眾反詐意識，守護群眾“錢袋子”。

強化宣傳攻勢，提升全民防騙意識

鎮江移動全方位、多層次地開展反詐宣傳活動，通過制作實時更新的反詐宣傳冊、舉辦線上線下相結合的講座與培訓、利用社交媒體平臺發布反詐提醒等方式，將反詐知識普及到每一個角落。志愿者們通過通俗易懂的案例講解、簡明扼要的防騙技巧分享，向群眾科普反詐知識，提高群眾的安全防范意識。同時，鎮江移動積極創新情景劇、短視頻等宣傳模式，讓反詐宣傳更加生動有趣，成為大家日常生活的“必修課”。

聚焦重點群體，實施精準防護

針對老年人、學生等易受騙群體，鎮江移動采取了一系列具有針對性的防護措施。對于老年人，鎮江移動定期開展“智慧助老”志愿服務活動，通過社區講座、一對一輔導、上門拜訪等多種形式，幫助老年人識別詐騙手段，提高防范能力。對于學生群體，鎮江移動積極組織未成年人網絡安全教育活動，通過互動小游戲、漫畫和小視頻等呈現方式，增強學生的反詐意識。

科技賦能反詐，構建智能防線

鎮江移動充分利用大數據、人工智能等現代科技手段，構建智能反詐體系，通過實時監測、智能分析等技術手段，快速識別并攔截可疑詐騙信息，有效阻斷詐騙鏈條。同時，鎮江移動與公安機關等部門保持緊密聯系，日常發送反詐提醒短信，宣傳下載“國家反詐中心”APP，提醒用戶做好防范，遇到問題撥打官方熱線咨詢，不要輕信陌生來電和信息。

鎮江移動將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，持續開展反詐宣傳，進一步加強群眾反詐意識，共同營造“人人識詐、人人防詐、人人反詐”的良好氛圍，創造一個安全、清朗、和諧的網絡通信環境。

（戴歆田）

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