9月14-15日,受臺風“梅花”過境影響帶來的暴風及強降雨天氣影響,鹽城地區出現移動基站因供電中斷、倒樹斷桿等造成的信號問題。為此,江蘇移動鹽城分公司(簡稱“鹽城移動”)立即啟動臺風應急保障方案,先后出動基站、線路、室分等各專業應急搶修人員400余人次、應急車輛300余車次、油機130余臺次,全力保障鹽城全市通信網絡暢通。
為切實有效應對強風天氣對通信造成的影響,鹽城移動黨委第一時間發出“動員令”,各區縣分公司立即響應,組建黨員突擊隊、志愿者服務隊,在臺風來臨前完成各類應急保障資源的調集和儲備工作。同時明確了全市網絡24小時監控預警、全市通信保障隊伍24小時待命的應急防護要求:市縣網絡保障第一責任人奔赴防臺一線現場指揮,及時對重要部位進行排查,網絡監控中心密切監視網絡運行狀況,確保一旦發生險情,能以最快速度搶修恢復通信。
從14日下午開始,鹽城移動監控大廳內調度員們忙碌往來于各個監控終端,同時監控值班長密切關注鹽城氣象臺的氣象災害預警提醒,緊盯臺風動向,隨時通報最新網絡運行監測結果,調度全區應急保障隊伍。受強風造成的供電中斷影響,東臺、大豐、濱海、射陽多地區基站停電數量逐漸增多,至15日凌晨鹽城地區移動基站停電峰值近百余個,并先后出現30多個站點因斷電而退服。獲悉通信告警后,各區縣移動黨員突擊隊立即根據動環預警信息,奔赴現場進行發電保障,同時鹽城移動監控中心也主動對接各地供電公司了解供電恢復進度,做好重要站點的優先發電調度。
地處鹽城南端的東臺,最早遭受臺風的影響。15日凌晨,弶港、六灶、新街等區域10多個基站發生市電斷電告警,下聯多個基站室分出現退服情況。鹽城移動東臺基站維護管理員吳衛華立即組織人員,按照站點后備電源性能情況、站點距離,合理規劃順序現場搶修。一路上他們“披荊斬棘”,不僅需要移除倒伏的樹木,還要對可能被壓斷的線路做好維護,更要頂著風雨露天發電,以確保基站快速恢復運行。
15日早上6點,臺風由南至北直奔大豐而來,狂風導致華豐工業園沿途較多的樹木被刮倒,4根桿路倒伏導致信號傳輸中斷。為保障網絡正常,現場移動維護人員立即沿路尋找故障點,以最快的速度完成桿線修復,確保用戶通信暢通。
9月15日上午8時,隨著風雨增大,市區北閘節電機房和其他8座基站陸續告警。市區9路人馬即刻出發,帶著預先裝載在車輛上的發電機冒著狂風暴雨前往出事地點。檢查設備、判斷故障、溝通方案,一切有條不紊。對于電源出現問題的,立即抬出油機發電,黨員鄭春林帶頭與其他同志一起奮戰在抗臺一線。經過努力,退役基站陸續恢復,保證了基站的服役率。
同一時刻,鹽都大興基站也發出了告警信號,鹽都移動黨員突擊隊在20分鐘即趕到了現場,在調度中心的指導下判斷故障、搬運油機、布放電纜、應急發電,不到40分鐘即完成了故障基站的恢復入網。
9月15日下午2點左右,受臺風影響,南林匯聚機房停電斷服。該機房服務周邊多家企業,在上班時間一旦長時間斷網,很可能影響企業的正常運轉。為此,移動黨員突擊隊立即冒著狂風暴雨趕赴現場。他們一邊搬著沉重的發電油機進行應急供電,一邊用沙袋、擋水板等做好機房的防水加固。下午3點,機房內設備全部正常運作,有效保證了周邊40多家企業的網絡使用。
在射陽,移動網絡支撐中心主任祁萬軍堅守一線36個小時,指揮調度全縣的網絡搶修;在大豐,基站維護員朱偉深夜趕赴核心機房,摸黑堅守在機房供電的現場;在響水,網絡維護左少彬往返多趟搬運沙袋、油料,為全縣22處停電、進水基站提供防臺物資······“梅花”過境期間,鹽城移動嚴陣以待、一步不讓,堅守網絡生命線,以實際行動確保通信網絡優質高效運行。
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