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國泰產險:以客戶為中心,加強保險產品的經營管理

來源:壹點網    發布時間:2022-06-29 14:13:06

保險產品的開發是公司經營活動的起點,為了贏得市場競爭力,更好地適應市場需要,公司基于自身發展和市場需求進行產品探索創新和優化升級。

近年來,中國銀保監會相關政策的出臺對保險供給側結構性改革起到良好地監督和推進作用。面對日益趨嚴的監管要求,公司加強對備案產品的經營管理,以消費者認可度為前提,對在實際經營過程中發現產品存在違法違規或不公平、不合理等情形的進行下架和優化處理,分批次進行問題產品的整改工作并及時向監管部門報告。

對此,公司成立專項工作小組,制定周密工作方案,確保相關工作按時保質完成。同時做好產品維護、問題產品的自查和整改以及相應的理賠客戶服務,切實保護消費者權益。

此次銀保監會上海監管局檢查反饋后,公司已按照監管部門所指出的各個產品問題,嚴格對照、逐一整改,已完成對應產品的整改工作,確保不影響客戶保單利益和公司業務經營。

同時,公司將繼續加強產品質量管理工作,完善產品開發流程,重點加強在售產品的生命周期管理,形成產品的升級和退出機制,完善產品的閉環管理模式;強化產品條款、費率等材料的法律合規、精算審核;規范產品使用,加強產品使用的過程監督。以實際行動規范保險經營行為,保護消費者合法權益,促進保險業務健康發展。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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