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2021年8月，全球最具權威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner發布了最新Asia/Pacifific Context：‘Magic Quadrant for Warehouse Management Systems’【亞太地區WMS領域魔力象限報告】，通天曉軟件憑借強勁實力再次入選此報告。繼2019年之后，通天曉軟件再度獲此國際殊榮，這也讓通天曉軟件成為了為數不多的連續三年入榜的中國企業。

亞太區WMS行業現狀

此報告重點分析WMS的亞太地區這一細分市場。據Gartner統計，2020年，亞太地區WMS軟件市場的規模超過2.25億美元，約占全球市場的11.6%。WMS市場預計將以13.1%的5年復合年增長率增長，較2020年5.4%的年增長率迅速加快。盡管增長溫和，但亞太地區的增速卻高于其他地區，預計2021年將增至16%。這意味著亞太地區將在WMS市場上發揮著越來越重要的作用。然而，很多地區特別是中國，本地供應商的份額占比很大，國際WMS供應商的進入有一定的門檻。

亞太地區經常被錯誤地認為是一個整體市場，但它更多的是一個可以進一步細分的子市場的集合。這里的客戶通常高度重視本地化，這導致一些供應商把業務和解決方案普遍集中在一個國家或一部分國家。地理范圍等因素也對倉庫和存儲網絡的位置和用途產生影響。相反，運營復雜的國際WMS供應商可能會更傾向于提供能夠在整個亞太地區實現落地使用的解決方案。

挑戰與機遇并存

報告顯示，亞太地區龐大的地理范圍和人口規模，以及分布其中的不同國家，為在該地區開展業務的企業帶來了獨特的挑戰：

·多種語言和貨幣

·文化和傳統差異

·復雜的貿易協議、法規、合規/法律要求

·經濟條件和政治格局多樣化

·各國基礎設施發展差異很大

·城鎮化水平不斷提高，電子商務規模不斷擴大，復雜性和消費預期不斷提高

·經濟增長部分地區勞動力價格上漲

另外Gartner分析道，由于新冠疫情的影響，許多公司暫停了購買WMS的決定，但它也提高了企業對倉庫自動化和數字化以適應不斷變化市場和環境的需求。隨著經濟逐漸復蘇，甲方領導會繼續評估這些性能，并還會考慮系統的適應性、技術以及自動化能力。新冠疫情還使人們更加關注WMS的可擴展性。

這就導致一些總部位于亞洲的公司更青睞選擇總部位于亞洲的WMS供應商，而不是選擇國際WMS供應商來滿足其需求。甚至許多公司試圖通過將部分業務轉移到亞洲或其他地區的其他國家來降低風險。

滿足需求榮譽上榜

亞太地區擁有各種成熟的、新興且快速成長的專業WMS供應商市場，可以提供廣泛而深入的解決方案。因此，Gartner公司特針對亞太地區的專業WMS供應商進行了評估。甲方供應鏈和IT領導可以通過此報告深入了解亞太地區的WMS市場，以便在選擇WMS供應商時可以進行參考。

Gartner公司在評估時，充分結合甲方供應鏈領導對WMS系統在技術、服務等多方面因素的訴求，包括：

1、WMS供應商在其主要運營國家以及整個亞太地區的專業度和覆蓋性是否具有強大的本地地位；

2、亞太地區特別是中國這種復雜的倉庫環境，需要考慮在短期和長期內WMS是否具備所需的自動化能力；

3、產品是否能夠處理復雜的供應鏈業務和滿足個性化功能的需求；

4、審查供應商在購買者的地理區域內的實施能力，并考慮各種部署和許可選項，以確保考慮到總擁有成本（TCO），而不是純粹的軟件成本；

5、評估復雜性水平并對倉庫操作進行分層，在Gartner的倉庫功能、復雜性級別上，這些供應商提供的功能級別從1級到5級不等；

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綜上，Gartner最終從眾多供應商中挑選了10家企業上榜，通天曉軟件很榮幸成為入選WMS供應商之一。

關于通天曉WMS

上海通天曉信息技術有限公司（通天曉軟件）成立于2011年，總部位于上海，并在中國有6個分公司。通天曉軟件打造了一套以WMS（倉儲管理系統）為核心的產品體系，包括OFS（訂單履行系統）、TMS（運輸管理系統）、BMS（計費管理系統）、SCV（供應鏈可視化平臺）。WMS客戶90% 以上在中國大陸，其他分布在泰國、日本、韓國、印度和美國等國家。

關于產品優勢，根據Gartner報告中的定義，通天曉WMS被稱作WMS@loghub，可靈活運用在復雜程度從2級基礎手工作業到極度復雜的5級自動化場景中。通天曉軟件已與許多知名MHE供應商合作伙伴達成合作，可與自動化硬件系統無縫集成，例如AS/RS、按燈揀選、分揀機、輸送機以及機器人 (AMR)等。

WMS@loghub還支持光學字符識別(OCR)技術讀取打印字符，可對接語音和其他可穿戴設備，還可提供提升叉車作業效率的車載平板解決方案。WMS@loghub現已部署在14大行業，其中電子商務、快消、3PL 和鞋服行業共占其客戶群的75%。通天曉軟件可為不同行業客戶提供定制化的解決方案，例如受國家監管以及政策規定需要特殊操作流程的醫藥醫療行業。提供本地部署和云部署，大約 76% 的現有客戶部署在云上。據最新數據統計，通天曉WMS雙十一期間單倉日處理峰值超260萬單。

這套核心產品從研發至今共歷經了20余次更新迭代，其開放性的接口平臺、多層架構和高配置靈活性的規則引擎體系，全面支持多組織、多公司、多倉庫、多貨主的業務模式，為企業構建精細化和柔性化的倉儲管理系統，真正做到倉庫海量數據高效處理、云端多種方式部署、作業數據可視化、智能設備高度協同、全局實時監控預警以及庫內作業全程追溯，實現管理的靈活性和人性化。