10月份，面對(duì)持續(xù)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，中石化森美寧德分公司著力提升高品號(hào)汽油銷售。分類挖潛、分級(jí)引導(dǎo)、分層激勵(lì)，銷售快速增長(zhǎng)。截至10月31日，分公司高品號(hào)汽油環(huán)比增長(zhǎng)13%。
分類挖潛老客戶。老客戶對(duì)于中國(guó)石化的品牌與油品認(rèn)可度高，寧德分公司首先著力老客戶挖潛。零管部通過(guò)后臺(tái)查詢，根據(jù)近30天消費(fèi)記錄，將近期活躍客戶劃分為92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)客戶。通過(guò)電子券營(yíng)銷平臺(tái)向92號(hào)客戶發(fā)95號(hào)體驗(yàn)券、95號(hào)客戶發(fā)98號(hào)體驗(yàn)券，引導(dǎo)客戶自主體驗(yàn)高品號(hào)汽油。同時(shí)，各站通過(guò)線上線下，給老客戶做好通知提醒。
分級(jí)引導(dǎo)促轉(zhuǎn)換?，F(xiàn)場(chǎng)員工面對(duì)進(jìn)站客戶首先推薦高品號(hào)汽油，92號(hào)客戶推薦加注95號(hào)，95號(hào)客戶推薦加注98號(hào)，介紹車輛加注高品號(hào)汽油的優(yōu)勢(shì)，尾氣排放少、保護(hù)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、環(huán)保等。同時(shí)，詢問(wèn)客戶是否持卡加油，持卡客戶告知體驗(yàn)券活動(dòng)，使用體驗(yàn)券優(yōu)惠，花92號(hào)汽油的錢享95號(hào)汽油的體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)客戶引導(dǎo)成功率大大提升。通過(guò)這種方式提升客戶的高品號(hào)體驗(yàn)，讓客戶養(yǎng)成加注高品號(hào)汽油的習(xí)慣。
分層激勵(lì)鼓干勁。高品號(hào)汽油提量就是增效，為了提升員工的銷售積極性，公司推出激勵(lì)措施，設(shè)立環(huán)比增量獎(jiǎng)，只要各站環(huán)比增長(zhǎng)就給予獎(jiǎng)勵(lì)?？紤]到各站的實(shí)際情況，大站獎(jiǎng)增量，小站獎(jiǎng)增幅，充分調(diào)動(dòng)員工的銷售積極性。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
