6月14日,艾瑞咨詢發布的《2021年中國跨境海淘消費行業白皮書》顯示,超過8成用戶每月至少海淘一次,其中95后、00后是增速最快的進口消費人群,天貓國際也成為年輕人聚集、一億消費者首選的進口消費平臺。
由于95后及00后出生、成長于中國加入世貿組織之后,被認為是全球化的原住民。他們對進口消費接受度高,是進口消費增速最快的群體。白皮書指出,天貓國際上95后及00后消費群體,從2018年的28.7%增長到2020年的34.9%,天貓國際已經成為年輕人聚集的進口消費平臺。
雖然近幾年各種進口消費平臺不斷涌現,但白皮書指出,天貓國際在用戶認知心智中占據顯著優勢,是一億消費者進口消費的首選平臺。其中首選率、推薦度和喜愛度等指標都超行業平均水平2倍。在認知提及率這一指標上,天貓國際排名第一,是其他七個平臺的總和。
年輕人聚集、消費者首選,源于天貓國際上進口品牌豐富。
白皮書指出,受疫情影響,國際品牌加速對中國市場布局,其中不乏小眾品牌、潮流品牌和個人品牌。以天貓國際為例,2017年到2020年期間,商家數年均復合增速達55.2%。截至目前,已有全球87個國家和地區的29000多個品牌入駐。
豐富的商品也讓不同年齡層消費者,都能找到消費的興趣點。天貓國際數據顯示,00后熱衷于購買進口的影視周邊,95后喜歡購買寵物用品和游戲機,90后、85后則主要購買孕產、嬰兒類用品,80后和70后以養身用品為主。形成了比較鮮明的80后養身,85后和90后養娃,95后養狗養貓,00后追求自我的消費特點。
2020年,中國跨境進口零售電商的市場規模約為2050億元,增長率為11.5%。白皮書認為,除了年輕人的加入,進口消費還正在向三線及以下城市拓展,他們的貢獻占比正在逐步提升,這也為跨境市場帶來了新的可能性。
根據艾瑞咨詢的預測,隨著政策繼續釋放利好,跨境進口零售電商有望進入新一輪發展的快車道,預計接下來的5年行業年均復合增速可達到25%左右。
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