5月26日,中國國際酒店投資加盟與特許經營展覽會在深圳國際會展中心拉開序幕,本次展會以“錦江 · 視界”為主題,共持續3天,從投資、市場、品牌、運營、消費等多角度剖析酒店品牌投資趨勢,共同探索酒店行業新趨勢和財富收益指南。
錦江酒店(中國區)旗下高端酒店品牌郁錦香,攜品牌極具代表性的妙趣產品應邀亮相,打造了一個“隨時趣感受”的互動空間,成為本次錦江展最吸睛展位之一。
在活動現場,亮麗黃與經典藍的品牌色彩貫穿展位,郁錦香品牌文化深入人心。展位圍繞“妙趣、荷蘭基因、生活方式、屬地文化”四大核心支柱向各界人士傳遞“隨時趣感受”的品牌理。
除了亮點紛呈的空間展示外,錦江酒店(中國區)郁錦香品牌總裁張剛先生還圍繞“五一旅游熱潮下,酒店投資該如何乘勝追擊”話題展開敘述,同時就“旅游大數據下的市場發展趨勢”“新消費新場景下,酒店業工作如何開展”“中高端品牌發展現狀”“郁錦香品牌在本土的發展戰略”4個模塊進行了分享,備受投資者關注。
論壇會上,張剛先生特別指出:“海外品牌的本土化發展既要因地制宜,兼具包容性,又要求求同存異,在不變中求變。要遵循品牌歷史文化傳承,借力品牌背景優勢,喚醒品牌新價值。”
旅游大數據下的市場發展趨勢
新形勢下,休閑游井噴式增長,未來市場迎來新高。滿足個性化、體驗化、差異化和品質化的旅居體驗是酒店行業需要不斷創變的工作。
根據文旅部公布的今年“五一”的數據顯示,全國國內旅游人次已經恢復至疫前同期的103.2%,國內旅游收入恢復至疫前同期的77.0%。根據國內頭部OTA旅游平臺提供,其五一期間酒店,單日訂單量對比2019年同期增幅最高達70%。
整個五一期間入住高星酒店的占比達到了4成。對于當下的用戶而言,他們出行更加注重安全性、衛生性和私密性,再者就是品牌的影響力。對于大多數消費能力不錯的旅游度假人士而言,住的舒服、住的環境好是關鍵。對于以Z世代為首的新消費需求而言,為這些95后打造的差異化的產品內容比較重要,95后都有獵奇的心理,酒店品牌需要為她們構建值得種草的心理活動。
從五一的數據分析可以看出,疫情在沒有大爆發的情況下,整個酒旅行業趨勢是可觀的,因此滿足個性化、體驗化、差異化和品質化的旅居體驗是酒店行業需要不斷創變的工作。消費內容的升級、多元化的消費空間及場景打造,這些強有力的消費驅動力將會給予消費者信心。對于品牌集團而言,整個供給體系相對完善且具備持續完善的能力,未來不論是在端午還是國慶市場也將會迎來新高。
新消費新場景下,酒店業工作的開展
從整個五一的旅游畫像可以看出90后成了出游主力軍,80后緊追其后,而00后也成為了新生力量。這一代的用戶,他們都有一定的審美主張,情緒價值主張,喜好分享曬圈,針對這些人群的特性,很多酒店開始在酒店內策劃各種網紅打卡點,譬如云端下午茶、無邊際泳池、露臺BBQ等等。
在基于整個流量生態圈的大背景下,郁錦香也讓用戶的出行更有妙趣感。
在營銷策略上, 郁錦香采用兩個“借”的原則。一是借平臺:將外部OTA渠道的權重轉向長尾小眾渠道;充分利用了品牌自有渠道(會員以及微商城)來培養郁錦香的種子用戶。二是借流量:例如在今年熱門的音樂節背景下,郁錦香充分發揮名人效應,將酒+門票進行捆綁銷售。同時郁錦香還緊跟新潮IP影響力,例如針對近期爆火的盲盒,郁錦香策劃了錯峰游產品,滿足不同特質人群的特別需求。
在價格策略上,郁錦香制定不同的組合套票。以家庭/親子游為單位的休閑游,將酒店及周邊景區進行打包。以情侶為單位的甜蜜游:策劃情侶套餐以及主題房。以個人為單位的深度游,設置管家式陪同出游的產品。
另一方面,郁錦香基于新媒體營銷的優勢做了新的嘗試,將有趣、新鮮、熱鬧的場景以短視頻、海報、圖文的形式通過私域流量進行傳播,通過公眾號、視頻號以及酒店員工,持續分享郁錦香最新品牌訊息。同時郁錦香積極開展跨界合作,安排KOL/KOC探店,持續擴大品牌影響力。
此外郁錦香每家酒店都有一名首席趣享官,通過與客人游戲互動增強旅行的趣味。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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