安吉凱里亞德酒店位于昌碩西路與苕溪路交接處,處在繁華的九州昌碩廣場商圈,周邊聚集購物商場、各類特色商店、美食一條街。酒店位置優越,出行便利,距離安吉高鐵站約20分鐘車程、杭州Hello Kitty 樂園約5分鐘車程,交通非常便利!
安吉凱里亞德酒店更是湖州首家AI智能酒店,為客人打開探索之窗,提供處處皆驚喜的極致服務。
HDOS智能化設施設備
奇妙的科技智能化之旅才剛剛開始……
安吉凱里亞德酒店引進先進的服務數字化解決方案(Hotel Digital Operation System)簡稱HDOS。在您成功自主辦理好酒店入住后,為您提供全程智能服務。
安吉凱里亞德酒店的所有房間均配備了HDOS智能化設施設備,為您提供智能服務!
HDOS將住客、員工、管理者、機器人、AI語音客服高效地連接起來,通過住客需求端的數字化,任務分發,任務執行,減少了過程中不必要的冗長信息傳遞,減少人員服務過程中遺漏和出錯,讓不同環節交互起來,形成數據流,再通過數據驅動酒店服務流程更好地運轉,為酒店運營決策提供了科學的數字依據。
在安吉凱里亞德酒店,AI語音客服、住中服務小程序、送物機器人、智能自動倉、輔助通知設備,帶您進入數字科技的智能化旅行……
您在房間撥打電話咨詢時,電話會被接入到AI智能客服:
“請問早餐在幾樓,幾點開始?”
“您好,早餐位于酒店1樓西餐廳,早餐時間7:00~9:30”
“520房間需要兩瓶水”
“好的,您的兩瓶瓶裝水馬上由機器人為您配送”
在HDOS云端大腦的統一調配下,可實現客需電話1秒接通,實時回復,并由送物機器人與智能自動倉自動出貨送貨,3分鐘完成配送。
您甚至不用出聲,掏出手機,在安吉凱里亞德住中小程序輕輕一點,都能實現。讓您盡享智慧服務,感受未來高科技的生活品質。
精靈管家 智慧生活
安吉凱里亞德酒店通過天貓精靈,實現對客房全場景的智能語音操作控制。
包括電視、窗簾、空調、燈光……你只需要動動嘴,就可以操控燈的開關;說說話,窗簾自己就拉開或者關上了。
“天貓精靈,wifi密碼是多少?”
“天貓精靈,打開窗簾!”
“天貓精靈,打開閱讀燈!”
在安吉凱里亞德酒店,房間內的設備都聽你的指揮!
躺在床上說出指令,窗簾就會自動拉開或合攏;房間溫度也會自動調節至最舒適的溫度;語音控制窗簾、燈具、電視等設備,甚至直接呼叫客房服務。在客房里,還可以通過呼叫“天貓精靈”,只需一聲令下,餐食飲料就能很快上門;床頭柜上也擺放了小程序二維碼,座機使用Ai語音助手,十分便捷。
安吉凱里亞德酒店客房電視設備全部安裝智慧影音系統,保障住客在享受舒適睡眠的同時,還能擁有更多影音娛樂活動。
定制化系統UI界面完全按照凱里亞德的品牌調性構思設計,向住客傳達品牌價值主張“活在當下,盡享此刻”。
豐富完善的功能版塊涵蓋版權影視資源、投屏、電視直播、預約發票、線上訂餐、自助洗衣、零秒退房、優選商品、機器人送物等。
將便捷、人性化服務發揮到極致。
Wehotel-自助通
安吉凱里亞德酒店的系統直接接入了Wehotel內部系統,讓您隨時隨地獲取實時更新的房價房態。
訂單直接在酒店系統生成,替代此前由酒店將對應信息根據當下房態人工輸入系統再確認回復的傳統訂單發送形式。
一鍵入住,3秒退房,操作簡單,高效便捷,無需排隊等待。
為客人打開探索之窗
安吉是“兩山理論”的發源地,近年來,更是積極搶抓大數據發展新機遇,通過數字賦能手段高水平推動“兩山”轉化,共同探討數字化轉型、融媒體發展、數字經濟發展等課題,在數字領域取得積極成效。在剛剛過去的第十一個中國旅游日,湖州市文化廣電旅游局更是聚焦智慧文旅,發布了全市首批20個智慧文旅應用場景。
據安吉縣文體旅游局相關工作人員介紹,安吉凱里亞德酒店是湖州首家AI智能酒店,“凱里亞德”酒店引進的先進服務數字化解決方案,頗受年輕人青睞。旅行書吧、世界酒吧、網紅冰淇淋、國際主題餐飲、八大深睡眠核心體系、IP定制主題房…凱里亞德酒店安吉店自開業以來,以獨特法式情懷與國際級旅宿體驗迅速成長為當地中高端酒店的代表性品牌。
在剛剛過去的五一黃金周,凱里亞德酒店安吉店更是創下了單房售價2660元,Revpar連續過千元的品牌記錄。
今年是凱里亞德品牌進入中國的第四年,凱里亞德品牌將繼續與中國消費者一道,激活探索人生,盡享未來生活!
凱里亞德酒店,是錦江酒店(中國區)旗下極具個性和競爭力的國際商旅酒店品牌,品牌源自歐洲第二大酒店集團盧浮集團。凱里亞德酒店以“激發旅行樂趣,激活探索人生”為品牌核心理念,圍繞“旅行、探索、世界”三大主題,為客人打開“探索”之窗 。以深睡眠和健康態的入住體驗為住客充能,倡導活在當下、盡享此刻的生活態度,盡享暢快、舒心、周到的驚喜旅宿體驗。
凱里亞德酒店在全球擁有近600家門店,進入中國市場三年的時間,正式開業門店近150家,簽約數量超過300個,服務超過300萬客人,備受行業矚目的業績數據背后,是全球排名第二的酒店集團錦江國際集團的全力打造。
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