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曜影醫療網絡“破圈”上海 運動醫學服務落地杭城

來源:壹點網    發布時間:2021-04-16 18:04:35
“杭州,你好!”

江南季春,萬物勃發。2021年4月,曜影醫療(SinoUnitedHealth)在成立五周年之際,正式宣布曜影杭州門診部開業。耕耘上海五年之后,曜影醫療服務網絡正式在長三角區域“破圈”,致力于為長三角人群提供“家門口”的高品質健康服務。

曜影醫療杭州門診部位于杭州市嘉里中心,處于杭城核心地段。門診部占地約500平米,開設有6間診室與1間X光影像室,是一間精致溫馨而富有特色的高品質門診部。目前,曜影醫療杭州門診部開設有康復醫學科、運動醫學科、中醫科、骨科等科室,并引入運動醫學與康復醫學中心的“拳頭服務”,為飽受相關疾病困擾、或有相關康復需求的人群帶來福音。

“什么時候能在家門口體驗曜影服務?”

曜(yào)影,初升太陽的第一道光芒。“我們希望能給客戶帶來朝氣、健康和溫暖,做‘溫暖的醫療’”。曜影醫療創始人兼執行總裁、心血管內科主任史浩穎醫生如此闡釋創立曜影的初衷。

2016年3月,曜影醫療上海商城門診部正式開診。通過“全科+???rdquo;的診療模式、“以患者為中心”的服務模式,依托專業的醫療團隊,曜影醫療迅速在客戶中建立起了良好的口碑,并逐步在上海核心商圈、生活圈拓展服務網點。在那之后,黃浦濱江歌斐中心門診部、前灘世貿門診部、浦東張江門診部、世紀公園門診部陸續開業,部分門診部還得以擴大規模,曜影醫療在高品質醫療服務領域的品牌效應逐漸顯現,其影響力也拓展到長三角區域。

與此同時,曜影還與世界知名醫療機構之一——妙佑醫療國際(MayoClinic)攜手合作,建立了包括女性健康中心在內的一系列合作平臺和機制,引入其學科探索和服務理念,為曜影客戶提供更好的高品質國際化服務。

隨著曜影服務人群的增加,醫生們收到了越來越多長三角區域用戶的提問:“什么時候能在家門口體驗曜影的服務?”

用戶的需求,無疑是曜影發展的動力。通過前期調研與精心籌劃,2021年3月,曜影醫療率先進入杭州。

開業儀式上,一位現居杭州、經常往返申杭兩地的曜影外籍用戶被邀請上臺發言。他表示,隨著杭州城市國際化水平越來越高,這里的中外居民非常需要既熟悉國人需求、又擁有國際服務理念的醫療機構,為中外患者提供他們真正適合的健康服務。“對于曜影的到來,我表示由衷的高興!”

在“山水畫卷”中就診,是種什么樣的體驗?

走進曜影杭州門診部,首先映入眼簾的是一幅由馬賽克拼貼而成的江南山水圖。淡藍色的山峰在云霧中若隱若現,一曲江水從群山中蔓延而出,遠處一輪旭日冉冉升起,帶給人靜謐與安定,又昭示著緩解病痛、迎來光明的希望。

這樣的山水元素還出現在門診部多處。值得稱道的,是門診部內狹長走廊一側的立體山水“畫卷”。亞克力材質的藍色群山,掩映著背后的噴繪圖畫,一片壯闊的美好山河躍然而出。這些元素在門診部各處相互映襯,讓身處其中的用戶,能隨時感受到與傳統醫院環境截然不同的安心與恬靜。

最能讓人感受到不同的,是曜影的服務理念。從用戶預約好醫生、走進門診部的那一刻起,整個醫務團隊就開始為患者服務。

無論是在前臺主動協助患者登記信息,還是在診室內完成問診、理療等一站式服務,亦或是就診結束后在前臺一次性完成支付,曜影都充分尊重用戶隱私與需求,讓“醫護動起來,用戶靜下來”,創造一個舒適的就診體驗。

引入運動醫學拳頭產品,凸顯曜影服務特色

“醫療服務的關鍵,就是解決問題,”史浩穎醫生表示?,F階段,曜影醫療率先在杭州門診部引入了運動醫學與康復醫學中心的相關服務,并致力于將其打造為杭州門診部的“拳頭產品”。

據介紹,曜影醫療運動醫學與康復醫學中心由國際化、多專業的團隊組成,涵蓋了運動醫學、康復醫學、整脊、心內科、骨科等領域,為廣大因日?;顒訐p傷、運動損傷、機能受損等原因需要運動康復治療的人群,提供以非手術為特色、多學科合作的專業評估診斷、功能恢復以及康復治療。

不僅如此,相關服務人群還涵蓋了專業的運動愛好者、運動員或團隊,并能提供包括成績提高、重返賽場等在內的一系列指導和服務。

“經過多年運營,我們的運動能力評估與指導、運動損傷治療、機能康復與疼痛管理等相關服務,已經在上海積累了良好的口碑,經受住了用戶的檢驗。”史浩穎醫生相信,相關服務在引入杭州以后,也能獲得有需要人群的關注與認同。

對于曜影醫療來說,杭州門診部只是其“走出去”戰略的第一步。

隨著中國高品質醫療市場的不斷成熟、“長三角一體化”戰略的順利實施,曜影醫療正計劃在江浙滬重點城市展開布局,以特色門診部為突破口,穩步推進,構建“根植上海、服務長三角”的高品質醫療服務網絡。

“曜影的初心是不變的。”在杭州門診部的開業儀式上,史浩穎醫生希望,曜影的服務“能在長三角區域延伸,讓更多人群體驗到這份‘溫暖的醫療’。”

圖片說明:曜影杭州門診部前臺

圖片說明:曜影杭州門診部的山水長廊

圖片說明:曜影杭州門診部的預檢室

圖片說明:運動醫學中的美式整脊是曜影杭州門診部的特色服務

圖片說明:曜影杭州門診部開設有中醫科等多個科室

圖片說明:曜影杭州門診部開設有專門的多功能運動康復室

圖片說明:曜影杭州門診部致力于為飽受相關疾病困擾、或有相關康復需求的人群帶來福音

圖片說明:開業儀式上,曜影醫療創始人兼CEO史浩穎博士致辭。

圖片說明:曜影醫療的合作伙伴及客戶共同為曜影杭州門診部的開業剪彩。

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